طريقة اتصل بي على حسابك من موبايلي
توفر شركة موبايلي العديد من الخدمات لعملائها، ومن بين تلك الخدمات نجد خدمة “خليها علي”، وهي خدمة توفر إمكانية الاتصال بأي شخص على حسابه الشخصي أو العكس .
خدمة خليها علي
خدمة خليها علي تُتيح الفرصة لجميع الأقارب و الأشخاص بالتحدث إلى بعضهم البعض حتى و إن لم يكن مع أحدهم رصيد كام ، بمعنى أنه يمكنك الاتصال بجميع من تحب على حسابهم الشخصي دون أن تدفع أي شيء ، و من خلال هذه الخدمة يمكن أن تجعل كل من يهمك يتصلون بك على حسابك عندما لا يكون لديهم رصيد كاف للاتصال بك.
أسعار الخدمة و كيفية استخدامها
تكلفة الاتصال من خلال خدمة `خليها علي` هي نفس تكلفة الاتصال العادي وفقًا لخطة باقة الاتصال المستخدمة، وتخضع الأسعار المذكورة لضريبة القيمة المضافة، يمكن استخدام خدمة `خليها علي` عن طريق إحدى الطرق التالية:
لطلب الخدمة، اضغط على *9، ثم اكتب رقم الهاتف كالتالي: *905XXXXXXXX
يمكن الحصول على خدمة خليها علي من خلال الاتصال برمز *1100# واختيار خدمات موبايلي، ثم الخدمات ذات القيمة المضافة، واختيار خدمة خليها علي. سيُطلب منك إدخال الرقم الذي ترغب في الاتصال به .
3- يمكن إرسال كلمة `خليهعليّ` ورقم الموبايل المراد الاتصال به على الرقم 1100 .
– يتم الاتصال على الرقم 1100 والانتقال إلى “خدمات موبايلي” واختيار خدمة “خليها علي.
المميزات التي تقدمها الخدمة
– هذه الخدمة متوفرة لجميع عملاء “موبايلي” سواء في باقات الفاتورة أو الباقات مسبقة الدفع ، و يمكن لجميع عملاء “موبايلي” اختيار أرقام محددة حتى يتم إضافتها لقائمة القبول ، فتلك القائمة تجعل من السهل لهذه الأرقام الاتصال عن طريق خدمة “خليها علي” مباشرة دون انتظار لموافقة الطرف الآخر ، كما يمكن استخدام هذه الخدمة مع أفراد العائلة أو العمال أو الأصدقاء .
بالإضافة إلى ذلك، توفر شركة موبايلي لجميع عملائها خيار اختيار أرقام معينة لإضافتها إلى قائمة الرفض، بحيث لن يتمكن أي شخص من الاتصال بهذه الأرقام باستخدام خدمة `خليها علي`، وسيتم رفض طلبهم تلقائيا. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لجميع عملاء موبايلي ضبط خيارات الرفض الخاصة بالخدمة لرفض أي مكالمة `خليها علي` من أي متصل بشكل نهائي، أو رفضها من أي رقم غير الأرقام المسجلة في قائمة القبول.
- و في حالة إضافة أي رقم لقائمة الرفض ، فمن الممكن أن يقوم العميل بتفعيل خاصية الإشعار بالطلبات التي يتم رفضها آليًا ، و ذلك من خلال رسالة نصية تصل للعميل تعلمه أن هذا الرقم الذي حاول الاتصال به و تاريخ الاتصال ، مع العلم أن المكالمات الخاصة بخدمة خليها علي ستظهر في فاتورة متلقي المكالمة و الذي يدفع تكلفتها .