طريقة إضافة الأبناء في توكلنا .. وتفعيلها
: “إضافة الأبناء في منصة توكلنا متاحة فقط لولي الأمر الذي يمتلك حسابا على المنصة، سواء كان ذلك عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق، وتوكلنا هي منصة معتمدة من وزارة الصحة للحصول على تصاريح إلكترونية بشكل صريح ومنجز، وتنفيذ الإجراءات الصحية الأخرى بكفاءة
خطوات إضافة الأبناء في توكلنا
- يمكن الدخول إلى خدمة توكلنا من خلال الموقع الرسمي على الويب أو من خلال تطبيق توكلنا على نظام الأندرويد أو الآيفون .
- إذا كان لديك حساب سابق، قم بتسجيل الدخول باستخدام رقم الهوية وكلمة المرور
- ستصل رسالة تأكيد تسجيل الدخول إلى الحساب إلى رقم الجوال المسجل فيك، وهي رسالة تفعيل
- إذا لم يكن لديك حساب مسبق على تطبيل توكلنا، فيجب عليك إنشاء حساب على المنصة، وسنشرح لك كيفية القيام بذلك .
- عند استخدام المنصة، يمكنك الوصول إلى حسابك من خلال الشريط العلوي والنقر على خيار “حسابي”، ثم سيظهر لك خياران “حساب” و “تسجيل الخروج”، ويجب اختيار الخيار الأول .
- ستجد قسمًا يسمى `الأفراد والمكفولون` في هذه الصفحة، انتقل إليه .
- إذا لم يكن أحد الأبناء مضافًا، يمكنك النقر على `إضافة أبناء` وملء البيانات المطلوبة .
خطوات اظهار الأبناء في توكلنا
أحيانا، على الرغم من إضافة الأبناء بالفعل في تطبيق توكلنا، قد لا يظهرون في بيانات منصة مدرستي. في بعض الأحيان، قد يظهر بعض الأبناء ولا يظهر البعض الآخر. سنشرح لك كيفية إظهار جميع الأبناء وفقا للخطوات التالية
- للتحقق من وجود اسم الأب في بيانات منصة مدرستي، يجب تسجيل الدخول إلى منصة توكلنا، سواء الموقع الإلكتروني أو التطبيق، والتحقق من ذلك
- على الصفحة الرئيسية لموقع توكلنا، يوجد خانة باسم `بيانات منصة مدرستي`، ينبغي النقر عليها .
- سيظهر لك نافذة منبثقة تعرض الأبناء المسجلين، ويمكن التأكد من تسجيل جميع الأبناء في المنصة من خلال هذه النافذة .
- بعد ذلك، يجب الانتقال إلى خانة `الحساب` في الشريط العلوي للصفحة لتظهر خيارين: `الحساب` و`تسجيل الخروج`، ويجب النقر على الزر الأول .
- سوف تجد في هذه الصفحة خانتين؛ الأولى تحتوي على بيانات الحساب، والثانية تحتوي على اسم `أفراد الأسرة والمكفولين`. قم بالانتقال إلى الخانة الثانية .
- ستجد في توكلنا جميع الأبناء الذين تمت إضافتهم، و بجانب كل اسم ستجد مربعًا صغيرًا يمكن النقر عليه لاختيار الأبناء الذين لا يظهرون .
- تم حفظ الملف بعد الضغط على زر `حفظ في أسفل الصفحة`، وسيظهر لك علامة تأكيد على الحفظ .
- بمجرد العودة إلى الصفحة الرئيسية لتطبيق `توكلنا`، يمكن التحوّل إلى `بيانات منصة مدرستي` للعثور على جميع أبنائك المسجلين بالفعل .
إنشاء حساب توكلنا
إذا لم يكن لولي الأمر حساب على منصة توكلنا، فلن يتمكن من إضافة أبنائه في التطبيق، وعليه إنشاء حساب أولاً وفقًا للخطوات التالية، وننصح باستخدام تطبيق توكلنا بدلاً من الموقع الرسمي .
من الشروط الأساسية لإنشاء حساب على ابشر، يجب أن يكون لدى ولي الأمر حساب مسبق على المنصة .
- عند فتح تطبيق توكلنا، ستظهر لك خيارات “تسجيل الدخول” و “تسجيل جديد”، قم بالنقر على الخيار الثاني في الصفحة الرئيسية .
- على الصفحة التالية، سيتم طلب رقم الهوية أو رقم الإقامة بالإضافة إلى تاريخ الميلاد، سواء بالتاريخ الهجري أو الميلادي، ثم اضغط على `تسجيل` .
- سيتم نقلك إلى صفحة تحتوي على رمز التحقق الذي سيتم استخدامه للوصول إلى رقم هاتفك المسجل في خدمة ابشر، وعليك إدخال هذا الرمز في الخانة المخصصة لذلك .
- بعد الانتقال إلى صفحة `كلمة المرور`، يجب عليك إدخال 12 حرفًا أو رقمًا، ولكن يجب أن يحتوي على رقم واحد على الأقل وحرف كبير وحرف صغير، ثم يجب النقر على `التالي` .
- سيظهر لك خريطة وعليها مؤشر أحمر اللون باسم السكن، وعليك أن تدخل سكنك وموقعك الحالي بدقة، ثم اضغط على زر `حفظ`
- ستظهر لك نافذة تأكيد لموقعك الحالي وعليك اختيار “موافق .
- بعد الانتهاء، ستظهر لك نافذة تفيد بعدم وجود تابعين أو عمالة منزلية، ثم يتم الضغط على موافق .
- بعد ذلك، ستظهر لك في الصفحة التالية أسماء المتبوعين والمكفولين، وعليك اختيارهم لإضافتهم تلقائياً إلى حسابك .
- ثم ستنتقل إلى الصفحة الأخيرة التي ستظهر عليها الباركود وعبارة `مصرح لك بالتجول` .
من بين الملاحظات الهامة التي يجب مراعاتها أثناء إنشاء الحساب هي ضرورة اختيار موقع السكن بدقة، وإذا لم تتمكن من الوصول إلى السكن يدويًا فمن الممكن الوصول إليه تلقائيًا باستخدام نظام تحديد المواقع GPS على هاتفك الجوال .
في حالة إدخال عنوان السكن بشكل خاطئ، لن يسمح لك توكلنا بتغيير العنوان إلا بعد مرور شهر كامل، حيث يمكن تغيير العنوان السكني مرة واحدة فقط في الشهر .
كيفية انشاء حساب في توكلنا بدون حساب ابشر
إذا لم يكن لديك حساب في أبشر، يمكنك الانضمام إلى منصة توكلنا عن طريق أحد أفراد عائلتك، سواء كان أخا أو أبا، ثم اطلب منه اتباع الخطوات التالية
- يتم الانتقال إلى منصة Absher Web أو التطبيق المحمول ثم تسجيل الدخول إلى Absher Individuals .
- الخطوات التالية هي الانتقال إلى خدماتي ثم الانتقال إلى الخدمات العامة، ومن ثم اختيار “تعريف رقم الجوال” في تطبيق توكلنا .
- عندما يُطلب منك إدخال رقم هوية الشخص المعرّف ونوع التقويم وتاريخ الميلاد ورقم الجوال ، يتعيّن عليك الضغط على زر `التالي` .
- سيتمإرسال رسالة نصية تحتوي على كود تفعيل إلى جوالك، ومن ثم يتم إدخاله في الخانة المخصصة، وستظهر لك رسالة “تم إرسال المعلومات .
- ستصل رسالة إلى هاتفك المحمول تحتوي على البيانات التي يمكن استخدامها لتسجيل الدخول إلى تطبيق توكلنا .