تقدم شركة موبايلي العديد من الخدمات والحلول الخاصة بالهاتف المحمول وشبكة الإنترنت، وفي موقعنا (المرسال) سبق لنا أن نشرنا مقالا بعنوان (طريقة تحويل نقاط موبايلي) حيث تناولنا فيه الكثير عن خدمة نقاطي التي تقدمها شركة موبايلي السعودية، مثل حساب النقاط وكيفية الاشتراك في الخدمة، ولكن هناك أشخاص يتساءلون كيف يمكن تحويل نقاط موبايلي إلى رقم آخر، ولذلك في هذا المقال سنقدم إجابة مفصلة على هذا السؤال من خلال الخطوات .
هل بالإمكان تحويل النقاط من رقم جوال موبايلي إلى رقم جوال آخر؟
خدمة نقاط من موبايلي لا تسمح بتحويل نقاط موبايلي إلى أرقام أخرى، ولكنها تسمح فقط بتجميع النقاط تحت حساب واحد وإضافة أرقام إلى حساب نقاطنا، وذلك بعد تنشيط حساب النقاط الرئيسي عبر صفحة خدماتنا على الموقع الإلكتروني على شبكة الإنترنت، ثم يتم اختيار إضافة رقم .
1- تفعيل حساب موبايلي :
* تسجيل الدخول على موقع موبايلي من خلال الرابط التالي : http://www.mobily.com.sa .
* ومن خلال الخدمات المتوفرة، نختار (خيار نقاطنا) .
يمكننا بدء إنشاء حساب نقاطنا باستخدام الرقم الذي نريد أن يكون مدير حسابنا في النظام .
* بعد إنشاء حسابنا للنقاط، ستتلقى رسالة نصية (sms) تؤكد إنشاء الحساب بنجاح (عزيزي العميل، تمت إضافة رقمك بنجاح إلى حسابنا للنقاط) .
2- كيفية إضافة رقم الى حساب نقاطنا :
يجب إكمال عملية تنشيط حساب النقاط الخاص بنا من خلال الخطوات السابقة .
نعود إلى صفحة خدماتنا، ونختار الخيار (إضافة رقم) .
من خلال إضافة رقم، يتم تسجيل الرقم الذي ترغب في إضافته مع جمع النقاط عليه .
* بع ذلك سيتم ارسال رسالة نصية (sms) على الرقم المضاف تطلب قبول الإضافة او رفضها تحتوي على الجمل التالية (عزيزي العميل , لقد تم الطلب من الرقم الرئيسي لإضافتك لحساب نقاطنا , في حال القبول الرجاء ارسال رسالة تحتوي على رقم 111, وفي حال الرفض ارسال الرقم 112 الى الرقم 1100 .
* بعد إرسال رسالة القبول، سيتم إرسال رسالة نصية (SMS) إلى الرقم الرئيسي تحتوي على الجملة التالية: “عزيزي العميل، تم إضافة الرقم *** بنجاح إلى حساب نقاطنا .
ملاحظات هامة :
يجب تفعيل الرقم الرئيسي والرقم المضاف قبل الشروع في خطوات الإضافة .
يجب أن يكون الرقم الذي نرغب في إضافته مسجلا باسم صاحب الرقم الرئيسي .
يجب تفعيل الرقم المضاف قبل شهرين من عملية الإضافة .
يجب أن يكون الرقم الذي ترغب في إضافته لديه 300 نقطة، بخلاف 100 نقطة أساسية .
* خدمة نقاطنا متاحة فقط لقطاع الفارد بجميع الفئات : متاحة بالدفع المسبق أو الدفع المسبق المفوتر، وهذا يعني أنها غير متاحة لقطاع الأعمال