في بعض الأوقات، يواجهنا مشكلة قيام جهاز الكمبيوتر بعمل إعادة تشغيل تلقائيا أو عمل (restart)، وهنا يعتقد البعض أن السبب في ذلك هو مشكلة في نظام التشغيل، ولكن هناك أسباب أخرى من الممكن أن تؤدي إلى هذه المشكلة، وهو ما سنقوم باستعراضه بشكل سهل وبسيط .
1- السوفت وير :
اولا يجب القيام بعمل اختبار لنظام السوفت وير الخاص بالكمبيوتر , ويتم ذلك عن طريق فتح الجهاز على نظام ال(Safe Mode) وعند تشغيل الجهاز بهذا النظام الذي يقوم بالتشغيلمع ايقاف كافة البرامج الغير اساسية لتشغيل الجهاز , وهنا اذ تم قام الجهاز بعمل اعادة تشغيل تلقائيا (restart ) مرة اخرى يكون العيب ليس في السوفت وير او البرامج التي على الكمبيوتر .
2- الهارد وير :
قد يقوم المستخد باضافة (drivers) جديد سيدي روم (CD room) او رامات (Ram) او غيرها , فهنا من الجائز ان يوكن هذا هو السبب في اعدة التشغيل تلقائيا (Restart) , عليه يجب ان يوقم المستخدم بعمل كشف ليتأكد انه تم عمل اعادة تعريف او تحديث للاداة الجديدة (drivers) , وللتأكد من ذلك نقوم بالدخول على (viewing Device Manager for errors) وهذا الخيار يصلا لنظام التشغيل في ويندوز , وهناك سبباخر قد يكون عطل في الذاكرة الخاصة بالكمبيوتر والمتثلة في الرامات (Ram) از يجب فحصها والكشف عليها .
3- وجود فيروس على الكمبيوتر :
جميع مستخدمي أجهزة الكمبيوتر يعلمون أنه يجب وجود أنظمة أمان وحماية لأجهزتهم، بما في ذلك برامج الحماية وبرامج مكافحة الفيروسات. عند ظهور خطأ في إعادة التشغيل التلقائي، يجب أن يتم إجراء فحص لأن هناك العديد من الفيروسات مثل فيروس بلاستر التي تسبب ظهور هذا الخطأ كل 15 دقيقة. لحل هذه المشكلة، يعتمد الأمر على استخدام برنامج قوي وموثوق للحماية .
4- ارتفاع درجة حرارة الكمبيوتر :
هناك عيب واضح وخطير يتعلق بارتفاع حرارة الكمبيوتر، ويمكن أن يكون ذلك بسبب عطل في نظام التهوية، والذي يتمثل في مروحة التبريد للمعالج (CPU). في حالة فحص المروحة وتأكيد أنها تعمل بشكل جيد، يجب التحقق من نظام التهوية الخاص بوحدة الكهرباء (power supply) للمساعدة في تشخيص هذا العطل، يمكننا استخدام مراقبي BIOS للكمبيوتر .
5- عيب في نظام التشغيل :
عندما يتواجد خطأ في إعادة التشغيل التلقائي وتم التحقق من الأساليب الأربعة السابقة وثبت أنها لا تحتوي على هذا الخطأ، يكون السبب في هذه المشكلة في نظام التشغيل. والحل هو إصلاح نظام التشغيل دون الحاجة إلى إعادة التهيئة، وهو طريقة سهلة شرحناها في مقال سابق لنا على موقعنا (المرسال)، وتسمى هذه الطريقة إصلاح ويندوز بدون إعادة التهيئة (Reinstall) .