رحلة معاناة مواطن من الإهمال الطبي في مستشفى الشميسي

أصبحت مواقع التواصل الاجتماعي هي حلقة الوصل بين المواطنين والجهات المسئولة في كل القطاعات ، فمن خلالها يمكن تقديم شكاوى المواطنين الموثقة بالأدلة ومن خلال تفاعل النشطاء على مواقع التواصل الاجتماعي يتم توصيلها إلى الجهات المختصة للتحقيق في الأمر والوصول إلى الحل المنصف للجميع، خاصة المأساة التي يعاني منها المواطنون بسبب الإهمال الطبي والتقصير العلاجي لبعض مستشفيات المملكة، فقد انتشر مقطع فيديو خاص بمواطن يعاني من الإهمال الطبي في قسم السموم الإكلينيكية بمستشفى الشميسي وهو الأمر الذي تفاعل معه الكثير حتى تدخل الجهات المختصة والتي سوف يوضحها هذا المقال.

رحلة معاناة مواطن بمستشفى الشميسي
نشر مواطن مقطع فيديو على حسابه الشخصي في موقع التواصل الاجتماعي تويتر، وكان المقطع عبارة عن وصف للحالة المتردية التي يعاني منها قسم السموم الإكلينيكية بطوارئ مستشفى الشميسي في الرياض، بسبب الإهمال والتقصير الطبي من قبل العاملين في القسم، وتضمن المقطع شرحا للمعاناة التي يتعرض لها المرضى بسبب عدم قيام العاملين بمباشرة مهامهم. وقد عرض المواطن قصته الشخصية مع التقصير الطبي، حيث أجروا تحليلا لابنة أخته ولم يحصلوا على نتائج الفحص بعد انتظار عدة ساعات، ووجدوا أيضا خمسة مرضى آخرين يعانون من نفس المشكلة.

يجدر بالذكر أن المواطن الذي صور مقطع الفيديو تعرض لمشادة مع حراس الأمن بسبب تصويره لمكتب المدير الخالي، وتم تصوير هذه اللحظة في المقطع ليظهر عدم وجود المدير المناوب في مكتبه كدليل عند تقديم الشكوى
ويمكن مشاهدة مقطع الفيديو من خلال الرابط التالي

ردود مواقع التواصل الاجتماعي
تسبب مقطع الفيديو الذي يظهر الإهمال الطبي في مستشفى الشميسي في إثارة ضجة على وسائل التواصل الاجتماعي مثل تويتر. وقد أطلق المغردون هاشتاق بعنوان #مستشفى_الشميسي، وقد تفاعل عدد كبير من المغردين مع هذا الهاشتاق، حيث طالبوا الجهات المسئولة في المستشفى بمحاسبة المسئولين عن هذا الإهمال. وقد أشاد الجميع بشجاعة هذا المواطن الذي يحافظ على سلامة المرضى، في حين ينخفض مستوى الرعاية في بعض المستشفيات. يعتبرون أن تصوير هذا المقطع ينقذ حياة العديد من الأشخاص الذين يفقدون حياتهم بسبب الإهمال والاهتمام الضعيف في المجال الطبي.

تضم ردود المغردين على هاشتاق #مستشفى_الشميسي العديد من التعليقات
قال بعض المغردين: إذا لم يكن المدير المناوب متواجدا، فمن المتوقع أن يكون الباقون في نفس الحالة! إنه أمر سخيف وغير طبيعي، وسمعته سيئة منذ زمن ولا يزالون يستمرون فيه
وأبدى آخرون استياءهم من رمي عينات المرضى على الأرض بهذا الشكل، ولم يتبق سوى أن يقولوا اذهب إلى المختبر وافحص عينتك واشتري علاجًا لنفسك .
وقد ذكر بعض المغردين بأن الأمانة في بلدنا وصلت إلى الصفر، وأن التهاون بأرواح الناس بات أقل من الصفر! حسبي الله على كل من يتهاون أو يخفي على هذه المسألة .
خالد الراشد @cnn_khaled: كاميرا الجوال أفضت هيئة مكافحة الفساد. كاميرا الجوال فعلت ما لم تقم به هيئات مكافحة الفساد، ولذلك ينتظر السجن كل من يكشف عن فسادهم. #مستشفى_الشميس

أكد خلف الدوسري @kalafaldossry، أن مستشفى الشميسي يعد واحدًا من أفضل مستشفيات العاصمة الرياض، ولكن يبدو أن هناك مشكلة في تحديد المواعيد، حيث يتم تحديدها بعدة شهور، وهذا غير مقبول. #مستشفى_الشميسي #وزارة_الصح
أعلن عز بن فهد عبر حسابه على تويتر أن المواطن هو رجل الدعوة الأول، وقال أيضًا: “المواطن هو رجل الأمن الأول” في إشارة إلى مستشفى الشميسي وحملة #كفاية_فساد
علّق منصور آش (@Mansor_Ash) على التأخير والتماطل الذي تكرر من قبل بعض الممرضين في مستشفى الشميسي، قائلاً: `يتكرر منهم نفس الخطأ والتأخير والتماطل، حيث يقف العديد من الممرضين معي ويوضحون أن هذا القسم يعاني من نفس المشكلة. #مستشفى_الشميسي`.
أشار نايف الشمري @ShhShhog إلى أن #مستشفى_الشميسي يعاني كثيرًا من بعض الخدمات الطبية، وأن بعض الموظفين يتعاملون بشكل سيء للغاية، ولديه تحفظات بخصوص بعض الملاحظات ومدير العيادات وغيره

رد فعل إدارة مستشفى الشميسي
بعد تداول مقطع الفيديو الذي يؤكد على الإهمال الواقع في قسم السموم الإكلينيكية بمستشفى الشميسي قامت إدارة المستشفى بتشكيل لجنة عاجلة للتحقيق في هذا الأمر، وقد وضح من خلال التحقيقات بأن الموظف المسئول قد تعرضت أسرته لظرف طارئ مما جعله يغادر عمله بالقسم نحو ساعتين، وقد قررت الإدارة توجيه خطاب إنذار خطي له مع تعهد بعدم تكرار المخالفة وتوعده بالعقوبات النظامية لمثل هذه المخالفات.

نهاية
لا توجد أي أعذار في أي نوع من أنواع الإهمال الطبي أو التقصير في علاج المرضى، لأن هناك ملايين من المرضى تتوقف حياتهم على الفحص الطبي والتحليل وما قام به هذا المواطن تعتبر خطوة جيدة للالتفات إلى هذا الأمر من قبل المسئولين والموظفين في المستشفيات لأن مقاطع الفيديو أصبحت دليل قاطع على الإهمال ولا يمكن تكذيبها، وكل مخطئ لابد وأن يحاسب ويعاقب بشكل جدي حتى لا يعرض المواطنين للخطر، لذلك فهذا الفيديو ليس فقد إنذار للمتسبب في هذا الإهمال ولكنه أيضا هو إنذار لكل من يهمل في عمله.