رجل أمريكي يقاضي سامسونغ لاحتراق غالاكسي نوت 7 في جيبه
حدث انفجار هاتف جالاكسي نوت 7 في جيب رجل أمريكي يدعى جوناثان ستروبل، وقد رفع جوناثان دعوى قضائية ضد شركة سامسونج إلكترونيكس الكورية الجنوبية في محكمة بولم بيتش بولاية فلوريدا، بسبب الإصابة التي تعرض لها بسبب الحروق الخطيرة نتيجة للانفجار الذي حدث في بنطلونه. ويعتبر هذا الحادث والدعوى القضائية أول حادث ودعوى قضائية يتعرض لها أحد المستخدمين الأمريكيين لجهاز جالاكسي نوت 7، والتي تسببت فيها عيوب في بطارية الجهاز. وقد رفعت الدعوى بعد أن قامت سامسونج بسحب مليون هاتف من الأسواق الأمريكية، وهي الهواتف التي تشمل طراز جالاكسي نوت 7
كيف حدث احتراق هاتف جوناثان ستروبل في جيبه؟ أوضح جوناثان ستروبل، البالغ من العمر ثمانية وعشرين عاما، أنه كان في يوم التاسع من سبتمبر/أيلول في متجر كوستكو، وهو أحد المتاجر في بالم بيتش جادرينز. كان يضع هاتفه نوت 7 في جيب بنطلونه على الساق اليمنى، وحدث احتراق الهاتف في البنطلون، مما أدى إلى إصابة ساقه بحروق خطيرة. عندما حاول ستروبل إخراج الهاتف من جيبه، أصيب إبهامه الأيسر أيضا بجروح بالغة. رفع ستروبل دعوى قضائية ضد الشركة للمطالبة بالتعويضات اللازمة عن المعاناة التي تعرض لها، بالإضافة إلى تكاليف الفواتير الطبية. يجدر بالذكر أن قيمة التعويض في الدعوى القضائية لم تحدد بعد .
تلقت الشركة بلاغات أخرى، ووقعت مؤخرا العديد من الأضرار بسبب الهواتف، حيث أوضحت جهات رقابية من الولايات المتحدة الأمريكية أن شركة سامسونغ استلمت العديد من البلاغات في الآونة الأخيرة، وتقريبا بلغ عددها 92 بلاغا متعلقا بسخونة بطاريات الهواتف في أمريكا. ومن بين هذه البلاغات، تضمنت 55 بلاغا عن أضرار في بعض الممتلكات، و26 بلاغا عن حروق. وأشارت متحدثة باسم شركة سامسونغ، دانييل كوهيين، في رسالة بريد إلكتروني إلى عدم التعليق على الدعوى المنظورة، بينما حثت أصحاب هواتف Galaxy Note 7 على إغلاقها واستبدالها .
تمتلك الهواتف الذكية أهمية كبيرة بالنسبة للملايين من الناس حول العالم بشكل عام، ولرجال الأعمال بشكل خاص، حيث توفر لهم أحدث التقنيات التي ساعدتهم في إدارة أعمالهم وإدارة شركاتهم، وذلك من خلال إرسال واستقبال رسائل البريد الإلكتروني، بالإضافة إلى سهولة الوصول إلى الأخبار مثل أخبار البورصة عبر التطبيقات المختلفة. ومع ذلك، يجب التعامل بحذر مع الهواتف الذكية، وعند ملاحظة أي تغير فيها، يجب الذهاب بها فورا إلى مراكز الصيانة المختصة بها، وذلك لتجنب الأضرار التي قد تصيبها .