واجه مستخدمو نظام التشغيل IOS في الآيفون والآيباد بعض المشكلات عند الترقية إلى الجيل الثاني عشر، حيث تعذر عليهم استخدام خاصية البلوتوث، وهذا أمر سيئ بشكل خاص لأولئك الذين يرغبون في الاتصال بالملحقات مثل سماعات الرأس أو الساعات الذكية أو مكبرات الصوت أو غيرها من الأجهزة التي يمكن التواصل معها عبر الهاتف الذكي .
لم تصدر شركة آبل أي تصريحات رسمية بخصوص السبب الرئيسي لمشكلة البلوتوث، كما لم تعلن عن أي طريقة محددة لإصلاح هذه المشكلة، ولكن بشكل عام، يمكن اتباع عدة خطوات لإعادة تشغيل خاصية البلوتوث مرة أخرى .
خطوات حل مشكلة توقف البلوتوث في الايفون
اعادة التشغيل
الخطوة الاولى هي الابسط دائما و هي عبارة عن اعادة التشغيل ، المقصود هناك خطوتين حيث الاولى هي اعادة تشغيل البلوتوث و هذا يعني ان تقوم بايقاف و تشغيل خاصية البلوتوث مرة اخرى فقد اشارت بعض التقارير الى ان هذا الامر يؤدي الى تشغيل البلوتوث ، اما الخطوة الثانية و هي اعادة تشغيل الجهاز ككل و هذا يعني ايقاف و تشغيل الهاتف مرة اخرى و من المعروف ان نسبة 90% من مشكلات الهواتف الذكية يتم حلها عند عادة تشغيل الهاتف مرة اخرى .
مسح المزامنة مع اجهزة اخرى
في بعض الاحيان عند عمل مزامنة في خاصية البلوتوث بين الهاتف الذكي و بين الاجهزة الاخرى قد يؤدي هذ الامر الى مشكلات في تشغيل خاصية البلوتوث على ذات الجهاز في حالة تغيير عملية الربط بين الجهازين ، لذلك عليك الدخول الى صفحة الاعدادات في البلوتوث و الذهاب الى قائمة الاجهزة ثم القيام بعمل مسح لهذه الاجهزة ثم بعد ذلك القيام بعمل اعادة تشغيل الهاتف مرة اخرى .
اعادة ضبط المصنع
عندما تكون هذه الخطوة الأخيرة بعد اتباع جميع الإجراءات السابقة، يتبقى لنا إعادة ضبط المصنع. ولكن يجب عليك أخذ نسخ احتياطية لجميع الملفات أولا. ثم، قم بالانتقال إلى صفحة الإعدادات واختر العام، ثم قم بإعادة التعيين وانتظر حتى يتم إعادة التشغيل .