خطوات الخطة التسويقية
لا يمكنك الحصول على أرباح من مشروعك دون القيام بأي نوع من أنواع التسويق؛ فالوسيلة الأمثل لنجاح مشروعك هي التسويق المستمر والترويج لمنتجاتك، وذلك لضمان الحصول على أفضل النتائج من خلال بيع منتجاتك. وبشكل عام، يتمثل الأمر في وضع الخطة التسويقية المناسبة بناء على نوعية منتجك .
يشعر الكثير من الأفراد بالقلق عند سماع عبارة `خطة تسويقية`، ولكن يجب عليهم أن يدركوا أن الأمر لا يتطلب الحصول على شهادة في التسويق لتنفيذه، وإنما يتطلب فهمًا جيدًا لمفهوم التسويق والطريقة المناسبة لتنفيذ الخطة التسويقية .
ما هي الخطة التسويقية
وثيقة توضح كل ما يتعلق بعملك لتسهل عملية الترويج لمنتجك وتحقيق المزيد من المبيعات، فالشركات الكبيرة لديها خطط تسويقية كبيرة تشمل العديد من الصفحات، بينما تكون خطط التسويق للمشاريع الصغيرة أبسط، ولكن يجب أن يتم الترويج بطريقة صحيحة لضمان بيع أكبر قدر من المنتجات، ويجب أن تكون طريقة التسويق المستخدمة مرنة لضمان نجاح العملية التسويقية وتغييرها عند الحاجة إلى ذلك، مثل تغير الهدف أو المنتج الخاص بك .
لذلك، يجب أن تكون خطتك التسويقية لمدة عام واحد فقط، حتى تتمكن من تغييرها فيما بعد، وعام واحد يكفي لتحقيق الأهداف الطويلة والقصيرة ويجعلها مرنة بما يكفي للتكيف مع أي تغيير في الأهداف لاحقًا .
خطوات الخطة التسويقية
التعرف على عملك
تُعَدُّ الخطوة الأولى في التسويق هي الخطوة الأساسية التي يجب القيام بها عند العمل على خطة عملك، حيث يمكنك من خلالها تقديم نظرة عامة عن عملك والحديث عن البيئة الداخلية والخارجية له. وبالتالي، فإنها تُعَدُّ من أبسط الخطوات التي يمكن اتخاذها في التسويق .
في هذه الخطوة، عليك تحديد نقاط القوة والضعف بوضوح، والاستفادة من الفرص المتاحة والتغلب على المخاطر وكيفية تجاوزها، وكذلك تحديد التهديدات التي قد تؤدي إلى فشل هذا العمل. هذه الخطوة تعتبر واحدة من أفضل الطرق التي يمكنك الاعتماد عليها للحصول على فهم شامل لعملك وستمكنك من السيطرة عليه بالطريقة المناسبة .
تحديد السوق المستهدف
هذه الخطوة هي الخطوة الثانية، وتتضمن تحديد نوع السوق التي ترغب في بيع منتجك فيها. يجب عليك تحديد العميل المثالي وجمع جميع المعلومات عنه مثل العمر والجنس. يجب أيضا أن تفهم سلوكياتهم وقراراتهم بشكل عميق، ومعرفة أسباب شراء بعض الأشخاص لمنتجك والأسباب التي تحول دون شراء البعض الآخر. يجب أن تحدد أيضا أوقات مناسبة لعرض منتجك لهذه الفئة من العملاء والطريقة المناسبة لعرض المنتج بناء على ذلك. بشكل عام، ستساعدك هذه الخطوة في تحديد استراتيجية التسويق .
تحليل المنافس
تعتبر هذه الخطوة هي الخطوة الثالثة ، بكل تأكيد أنه يوجد الكثير من المنافسين الذين يقوموا ببيع نفس منتجك ، وهذا الأمر يجعلهم يشاركونك في العملاء الذين يقوموا بالشراء منك ، والحل الأمثل أن تتعرف على جميع المعلومات عن هؤلاء المنافسين من تحديد نقاط القوة ونقاط الضعف وبناء على ذلك فإنك سوف تتمكن من تحديد الشيء الذي يمكنك إتباعه حتى تتميز على هؤلاء الاشخاص .
في البداية عليك أن تصف الخدمة التي تقدمها إلى المستهلكين ، ومن ثم توضح ما هي المنافسة على المنتج ، وعليك التفكر في الشيء الذي يجعلك تصبح مختلف وتتمكن من التميز على جميع من يقدمون هذه الخدمة ، كل هذه الأمور سوف تساعدك على التميز بالفعل ، ومن ضمن الخطوات التي يمكنك إتباعها للتميز ما يلي :
- يمكن جذب الجماهير المستهدفة من خلال تقديم شيء مختلف وغير متاح لدى المنافسين، مثل تقديم عروض وخصومات أو منتجات ذات جودة أعلى وبأسعار أقل وغيرها من الأفكار الجذابة .
- يمكن استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في التسويق، عن طريق عرض ثلاث صور على الأقل بشكل أسبوعي، لتحفيز التفاعل وظهورها بشكل واضح للجميع دائمًا .
- يتعين عليك الرد على جميع الأسئلة التي توجه إليك، لإظهار اهتمامك بالجميع وتجنب شعورهم بالملل تجاه الأمر .
- ينبغي الحرص على إجراء العروض بانتظام، والتي تعتبر وسيلة لجذب عدد كبير من العملاء الجدد .
- من الأفضل عمل مسابقات مستمرة لجميع المتابعين .
تعتبر هذه الخطوة واحدة من أفضل وأهم الخطوات التي تؤثر بشكل واضح على التسويق وعلى الأشخاص الذين ينجذبون إليك من خلال الخدمات التي تقدمها، وليست معقدة كما يعتقد البعض .
تحديد الميزانية
إن معظم الأشخاص الذين يقبلون على عمل مشروع فإنهم يخافون كثيرًا من الحسابات والرياضيات التي تطلب الكثير من التركيز بشكل مستمر ، إن الأمر لا يتطلب سوى القليل من التمريم والتركيز حيث أن أي خسارة سوف يكون لها تأثير واضح على المشروع الخاص بك ، وحتى إن لم تكن تؤثر بشكل كبير فإن تكرارها سوف يؤثر بكل تأكيد .
ينبغي التركيز على تفصيل الجانب المالي المتعلق بعملك بشكل جيد، وكذلك تحديد المبلغ الذي ستضطر إلى دفعه في التسويق. تعتبر الميزانيات في أي مشروع هي الخطوة الأكثر مللًا على الإطلاق، لذلك يمكن الاستعانة بشخص تثق به في هذه الخطوة في البداية .
أهمية الخطط التسويقية
إن الكثير من الأشخاص يهمل هذه المرحلة ولا يدرك مدى تأثيرها على المشروع بشكل واضح ، ولكن بشكل عام فإن وضح خطة تسويقية واضحة تعتبر هي العامل الذي يتوقف عليه نجاح أو فشل هذا المشروع مع اختلاف النسبة الذي تضعها لذلك ؛ لهذا السبب لابد من أن تقوم بوضع خطة واضحة من البداية إلى مرحلة التسويق وعلى الرغم من أنها يمكن أن تكلف فإنها سوف تكون سبب في نجاح المشروع بشكل ملحوظ .