خدمة المواعيد الإلكترونية للمراكز الصحية في مملكة البحرين

تقدم خدمة المواعيد الإلكترونية للمراكز الصحية التابعة لوزارة الصحة في مملكة البحرين، وهي إحدى خدمات مشروع النظام الوطني للمعلومات الصحية (I-SEHA). تمكن هذه الخدمة المواطنين والمقيمين من حجز مواعيدهم الطبية إلكترونيا لعيادات الطب العام في المراكز الصحية، ويمكن للأفراد تغيير المواعيد المحجوزة مسبقا أو إلغائها. كما يمكن للمرضى الاطلاع على سجل مواعيدهم الصحية السابقة والقادمة في جميع مرافق وزارة الصحة من خلال هذه الخدمة.

خدمة المواعيد الإلكترونية للمراكز الصحية بالبحرين:
يجب على المرضى الذين يستخدمون خدمات المراكز الصحية الالتزام بالإرشادات التالية لضمان كفاءة الخدمة

• – يستطيع المريض حجز موعد لفترة أسبوع من الوقت الذي سيتم فيه حجز الموعد.
• يُسمح للمريض بحجز موعد واحد فقط لنفس الخدمة وفي نفس الفترة.
• بإمكان المريض تعديل موعد الزيارة قبل موعدها بساعتين على الأقل.

• يتطلب الحضور المبكر بمدة 20 دقيقة قبل الموعد المحدد، والتوجه إلى قسم السجلات الصحية في المركز وتقديم الوثائق المطلوبة لإكمال الإجراءات اللازمة. وفي حالة عدم الحضور في الوقت المحدد، يحق للمركز الصحي تعيين هذا الموعد لمريض آخر.

• في حال غياب المريض عن الحضور لثلاثة مواعيد تم حجزها عبر هذه الخدمة، فلن يتمكن من حجز موعد جديد عبر الإنترنت لمدة شهر كامل، وسيتوجب عليه الحضور شخصياً إلى المركز الصحي في حال رغبته بحجز موعد جديد.

خدمة التسجيل لتحديد طبيب العائلة:
لضمان جودة وكفاءة الخدمات، عليك أن تأخذ في الاعتبار ما يلي:

• يتحمل المستخدم المسؤولية عن معلوماته ومعلومات عائلته، لذلك يجب التأكد من صحة المعلومات المدخلة جيدًا.
• سيتم تعيين جميع أفراد العائلة المسجلين في هذا النموذج على طبيب واحد.

• يمكنك التسجيل في قائمة أي طبيب بحسب توافره.
• بإمكانك تعديل الطلب، ولكن يحتمل أن يفقد الطبيب الذي تم تحديده سابقاً أثناء عملية التعديل في نموذج الطلب.

• قبل البدأ بالتسجيل عليك التأكد من معرفة الأمراض التالية: (مرض السكري – ارتفاع ضغط الدم – فقر الدم المنجلي“السكلر”) لكل فرد من أسرتك.
• يجب أن يكون جميع أفراد العائلة يقطنون في نفس العنوان.

طريقة استخدام الخدمات:
1. اضغط على زر “ابدأ الخدمة” من خلال الرابط https://www.moh.gov.bh/eServices/OnlineAppointments
2- قم بإدخال بيانات المريض، ثم اضغط على زر المتابعة
3. سيتم تحديد مركزك الصحي تلقائياً
4. اختر الخدمة التي تريد الانتهاء منها
5. اتبع التعليمات، ثم أدخل البيانات المطلوبة.

حجز مواعيد الطب الخاص (العيادات المسائية):
قم بملئ الاستمارة  الموجودة في الرابط التالي https:يمكن تحديد موعد خاص مع الطبيب عبر الموقع التالي: //www.moh.gov.bh/eServices/AppointmentsLPP، ولكن يجب الانتباه إلى أن اختيار تاريخ ووقت الموعد لا يعني حجز الموعد فورًا، سيتم الاتصال بالمريض لتأكيد الموعد إذا توفر.

خدمات الهاتف النقال
توفر وزارة الصحة حاليا العديد من خدماتها الإلكترونية عبر الهاتف النقال، يعتبر الهاتف النقال واحدا من أهم القنوات لتوفير الخدمات الإلكترونية للمواطنين، والمقيمين، والشركات، والزوار وغيرهم من خلال البوابة الإلكترونية للهاتف النقال (http://mobile.bahrain.bh)، يمكن لأي شخص يمتلك هاتفا نقالا من أي نوع التواصل بكل يسر مع مختلف الوزارات والجهات الحكومية والاستفادة من خدماتها عبر الرسائل النصية القصيرة (SMS)، كما توفر القناة كذلك نسخة متنقلة من موقع بوابة الحكومة الإلكترونية صممت خصيصا للهواتف النقالة المجهزة ببرامج تصفح للإنترنت.

الخدمات الإلكترونية لوزارة الصحة المتاحة عبر الهاتف النقال :
• • التطعيمات المطلوبة للمرحلة الإعدادية والعاملين في قطاع الصحة بوزارة الصحة
• يتم حجز مواعيد الفحص الطبي للعمال الأجانب قبل العمل

• يمكن الاستفسار عن مواعيد العيادات في مجمع السلمانية الطبي
• سجل فحص الدم
• جاهزية نتائج الأشعة

• الاستفسار عن الشكاوي
• كتيب الاتصال بالأطباء وأطباء الأسنان
• • تفاصيل الاتصال بالمستشفيات والمراكز الصحية والصيدليات

• حساب مؤشر وزن كتلة الجسم
• احتساب موعد الولادة

الخدمات الإلكترونية عبر خدمة الرسائل النصية القصيرة:
للاستفادة من الخدمات الإلكترونية لوزارة الصحة عن طريق الرسائل النصية القصيرة، يرجى إدخال رموز محددة وإرسالها إلى 88311 لمشتركي زين و 4949 لمشتركي بتلكو.

الخدمات الإلكترونية باستخدام متصفح الإنترنت في الهواتف النقالة:
للحصول على الخدمات الإلكترونية لوزارة الصحة عبر الهاتف النقال، يرجى اتباع الخطوات التالية:

1. ادخل عنوان بوابة الهاتف النقال (http:يمكن الوصول إلى (//mobile.bahrain.bh/) من خلال متصفح الإنترنت في هاتفك المحمول
2- اضغط على الخدمات في أعلى القائمة
اختر الخدمات التي ترغب بها من قائمة الخدمات الإلكترونية