حل مشكلة يستمر التطبيق MSA في التوقف
رغم التطور الكبير الذي حققناه في عالم الهواتف الذكية الأندرويد، إلا أننا ما زلنا نواجه مشكلة التطبيق MSA في الإيقاف المفاجئ أو “MSA keeps stopping”، ويحدث ذلك بسبب عدة أسباب، بما في ذلك التخزين غير الكافي ومشاكل في التطبيقات أو فشل في التحديثات .
على الرغم من توفر جوالات ذات مواصفات عالية فيما يتعلق بالكاميرا والذاكرة العشوائية والمعالج، إلا أن هذا الخطأ يحدث بشكل متكرر، مما دفعالكثير من المستخدمين إلى البحث عن حلول لمشكلة توقف تطبيق MSA .
ما هو MSA ؟
قبل أن نتحدث عن كيفية حل هذه المشكلة، دعنا نتعرف أولًا على ما هو MSA؟ إنه تطبيق يُرمّز على الهواتف الذكية التي تعمل بنظام الأندرويد باسم MIUI System Ads .
يعد هذا التطبيق أحد التطبيقات الأساسية في نظام التشغيل، ولا يمكن إلغاء تثبيته أو حذفه أو منعه عن العمل. ويعتمد على هذا التطبيق في عرض الإعلانات التي تأتي مع الهواتف الذكية التي تمتلك واجهة نظام التشغيل الشهيرة MIUI، والتي يتصدرها شاومي .
إذا كان هذا التطبيق خاصًا بالإعلانات، فما المشكلة في حدوث انقطاع؟ ولكن إذا استمرت هذه الرسالة بالظهور بشكل خاطئ، فقد يؤدي ذلك إلى تعطيل بعض وظائف الهاتف الخلوي .
خطوات حل مشكلة يستمر التطبيق MSA في التوقف
الخطوة الأولى
- عليك الانتقال إلى إعدادات الجوال الافتراضية .
- يجب النزول للأسفل حتى تصل إلى صفحة التطبيقات والإشعارات، ثم النقر عليها .
- ستنتقل بعد ذلك من بين العديد من الخيارات لتحديد إدارة التطبيقات .
- الآن، يمكنك البحث عن تطبيق MSA في القائمة التي تحتوي على التطبيقات المتوفرة على الهاتف المحمول، أو يمكنك كتابة اسم التطبيق في مربع البحث العلوي .
- عند الوصول إلى التطبيق، يمكنك الدخول إليه واختيار قسم التخزين من خلال الشريط السفلي للتطبيق .
- ثم بعد ذلك، عليك اختيار إلغاء تثبيت تحديثات التطبيق والموافقة على ذلك .
الخطوة الثانية
في حالة عدم نجاح الطريقة الأولى، يمكن الاستمرار في الطريقة الثانية والتي لا ينصح بها بشكل منفرد، وتشمل الخطوات التالية
- يتم إعادة الدخول إلى تطبيق الإعدادات الافتراضيفي الجوال للمرة الثانية .
- ثم، يجب الانتقال إلى قسم التطبيق والإشعارات، ومن ثم اختيار إدارة التطبيق، ويمكنك عرض جميع التطبيقات من خلال الشريط العلوي .
- يمكنك البحث عن تطبيق Android System Webview في وسط قائمة التطبيقات، أو الوصول إليه من خلال مربع البحث العلوي. وإما أن تقوم بالبحث عنه، أو تصل إليه بسهولة .
- عند فتح صفحة هذا التطبيق، يجب الضغط على زر مسح بيانات التطبيق، ثم الضغط على زر إلغاء تثبيت تحديثات التطبيق .
الخطوة الثالثة
يتضمن هذا الخطوة إيقاف عمل التطبيق الذي يتسبب في المشكلة، على سبيل المثال، إذا كان مشكلتك تظهر عند استخدام تطبيق Facebook بسبب تطبيق MSA ، فيجب عليك إيقاف التطبيق ثم إعادة تشغيله مرة أخرى .
وهذه الخطوة ليست مهمة بقدر الخطوات السابقة، ولكنها تساعد في حل مشكلة استمرار توقف التطبيق، وننصح أيضا بتنفيذها كخطوة ثالثة إضافية وفقا للنقاط التالية:
- يمكن حل المشكلة في التطبيق عن طريق الضغط على الواجهة الأمامية للجوال لبضع ثوانٍ على التطبيق الذي به المشكلة .
- سيتم عرض قائمة من الخيارات في الشريط العلوي للتطبيق، ويجب اختيار `App Info` للحصول على معلومات التطبيق .
- سيتم نقلك مباشرة إلى صفحة إعدادات التطبيق، وسنختار منها مسح الذاكرة المؤقتة وإيقاف التطبيق عن العمل .
بعد إنهاء كلا الخطوتين ، يمكنك الآن إعادة تشغيل الهاتف من خلال الضغط المطول على زر الطاقة في الشريط الجانبي ، حيث ستظهر لك خيارات إيقاف التشغيل أو إعادة التشغيل ، يجب اختيار الخيار الثاني
عندما تواجه مشكلة في تطبيق ما، يجب الدخول إلى التطبيق وإيقافه مسبقًا حتى يعمل بشكل تلقائي بدون أي مشكلات .
تتمثل أهمية جميع الخطوات السابقة في أنها تنطبق بغض النظر عن نسخة نظام التشغيل الخاصة بالهاتف الذكي الأندرويد ونسخة واجهة نظام التشغيل MIUI الموجودة على هواتف شاومي، بغض النظر أيضًا عن إصدار الهاتف الذكي الخاص بالمستخدم .
قد تجد بعض الكلمات المختلفة مثل “التطبيقات والإشعارات” في إصدارات مختلفة، ولكنها قد تكون “التطبيقات” فقط وهكذا .
لماذا تظهر مشكلة MSA في جوالات شاومي فقط ؟
معظم العملاء الذين يشتكون من مشكلة توقف تطبيق MSA عن العمل هم مستخدمو هواتف شاومي، ولذلك فالسؤال المطروح هو لماذا تحديدا هواتف شاومي التي يظهر فيها هذه المشكلة؟
يأتي تطبيق MSA كإضافة إلى واجهة نظام التشغيل MIUI التي تنتجها شركة شاومي على جميع هواتفها، بهدف وضع بصمتها في نظام التشغيل الأندرويد، وبالتالي لا يأتي مع أي هاتف آخر .