مشكلة iCloud هي المشكلة الأكثر انتشارا بين هواتف iPhone وiPad، حيث يتسبب نسيان كلمة مرور حساب iCloud في إغلاق الهاتف تماما وعدم إمكانية تشغيله مرة أخرى بأي شكل من الأشكال. وقد يتسبب ذلك في شراء هاتف جديد. في هذه المقالة، سنستعرض كيفية تنشيط iPhone دون فتح iCloud.
الايفون وكيفية تنشيطه بدون اي كلاود
في حالة الهاتف ملك لك
عند إعداد الجهاز، ستظهر لك الشاشة المعتادة التي تظهر لجميع المستخدمين، ولكن إذا نسيت اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك، سيتوقف الجهاز ولن يتمكن من المضي قدما، وستظهر لك رسالة تخبرك أن الجهاز مغلق حتى تقوم بإدخال اسم المستخدم الخاص بك وتسجيل الدخول.
في حالة الجهاز مقفول
في حالة إغلاق الهاتف بشكل نهائي أو مسح المحتوى عن طريق برنامج الاي كلود، سيتم عرض رسالة للمستخدم تفيد بأن الهاتف مفقود أو مسروق، وتم مسح جميع البيانات المسجلة عليه، وعليه يجب على المستخدم استخدام اسم المستخدم المسجل لديه لفتح الهاتف مرة أخرى.
سبب مشكلة Activation Lock
يتم استخدام هذه الخاصية لحماية الهاتف من السرقة، حيث يتم إغلاق الهاتف بشكل نهائي لمنع اللصوص من فتحه والاستيلاء على محتوياته أو استخدامه، وبالتالي يتم جعل الهاتف كقطعة حديدية لا يمكن فتحها إلا بإدخال اسم المستخدم والرقم السري الخاص به.
كيفية حل مشكلة تنشيط الايفون بدون الاي كلود
إليك مجموعة من الحلول المساعدة على فتح الهاتف في حالة نسيان اسم المستخدم أو الرقم السري، ولكن يجب عدم تجربتها إلا إذا كنت المستخدم الحقيقي للهاتف، حيث لن تعمل إلا إذا كنت على علم بجميع البيانات المتواجدة على حساب الهاتف.
تذكر كلمة الحساب وكلمة المرور
لا يجب عليك الإسراع في شراء جهاز جديد ومسح جميع البيانات الموجودة على الهاتف القديم، بل يمكنك تذكر اسم المستخدم وكلمة السر الخاصة بك، وذلك عن طريق:
إذا قمت بتحديث متصفح الويب على هاتفك، فيمكنك الذهاب إلى إعدادات المتصفح، ثم فتح قسم الأمان وكلمات المرور، وستتمكن من رؤية جميع كلمات المرور التي استخدمتها في الفترات السابقة.
– إذا استخدمت تطبيق Google Chrome لحسابك الجميل، انتقل إلى قسم كلمة المرور الخاصة بحساب iCloud الخاص بك وابحث عن كلمة المرور.
يوفر موقع Apple بعض الخطوات التي يمكنك اتباعها لاستعادة بيانات حسابك على iCloud، وتشمل هذه الخطوات الإجابة على بعض أسئلة الأمان مثل البريد الإلكتروني أو رمز التحقق.
يجب عليك دائمًا إخبار أحد أفراد عائلتك أو أحد أصدقائك الذين تثق بهم بخصوص اسم المستخدم والرقم السري الخاص بك حتى يتذكروا إذا نسيته.
بعد شراء هاتف جديد
إذا واجهت مشكلة في هاتف جديد وتعلق على شاشة التنشيط، يمكن التواصل مع المستخدم السابق والسؤال عن اسم المستخدم وكلمة السر لتشغيل الجهاز، أو يمكن اتباع الخطوات التالية:
– فتح موقع iCloud.com.
– اختبار تطبيق Find iPhone.
اضغط على زر All Devices لتشغيل كل الأجهزة.
اختيار الجهاز الذي تم شراؤه من قبلك.
اضغط على خيار `مسح الايفون` Erase iPhone، ثم انتظر حتى يتم الانتهاء من العملية.
اضغط على “Remove from Account” لإزالة الحساب.
إذا كان الجهاز مغلق وليس متوقفًا على شاشة التنشيط ، فهذا يعني أن الهاتف تم سرقته ، ويجب عليك الإبلاغ عن الشخص الذي اشتريت منه الجهاز.
التواصل مع شركة ابل
الحل الثالث الذي يمكنك تجربته هو التواصل مع شركة آبل عبر الهاتف أو من خلال وكلائهم أو مواقعهم الإلكترونية، وإبلاغهم بالمشكلة، وعليه سيقومون بطلب منك ما يثبت أن الجهاز ملكك، ففي حالة أنك لم تكن المستخدم الأول يجب إرسال ما يثبت أن المستخدم السابق قام ببيعه لك.
التواصل مع مقدمي ازالة ربط الأجهزة
إذا لم يكن بإمكانك تحقيق أي نتيجة من خلال الطرق السابقة المذكورة، يمكنك التواصل مع أحد مقدمي خدمة إزالة ربط أجهزة iPhone من خوادم iCloud، ولكن يجب أن تكون على علم بأن هذه الخدمات مكلفة إلى حد ما، حيث يصل سعرها في المملكة العربية السعودية إلى 1000 ريال سعودي.
استبدال بعض القطع
إذا لم تتمكن الحلول السابقة، فيمكنك كحل أخير استبدال الجزء الخاص بحفظ بيانات المستخدم في ذاكرة الجهاز بآخر جديد.