تعريف مكاتب التوظيف وأهميتها
تعريف مكاتب التوظيف
شركات التوظيف هي شركات يتم التعاقد معها لتوظيف موظفين لصالح شركات أخرى. يمكن أن تكون الشركات التوظيفية عامة أو تعمل على المستوى الشخصي، وقد تكون مملوكة للقطاع الخاص. عادة، تكون الوظائف المتاحة مؤقتة أو عقود توظيف مؤقتة أو بدوام جزئي. تحتفظ الشركات التوظيفية بملف لكل موظف يحتوي على مهاراته وتاريخ عمله، ويساعد ذلك في توافق الموظفين مع المهام الجديدة. تعتمد العديد من القطاعات على مصادر خارجية للتوظيف من شركات التوظيف، ويمكن لهذه الشركات تبسيط عملية التوظيف للوظائف ذات المستوى البداية والمتوسطة. بالإضافة إلى ذلك، فإنها توفر مرونة لأصحاب العمل والموظفين التي لا تتوفر في ترتيبات العمل الدائمة.
أهمية مكاتب التوظيف
– تلعب شركات التوظيف دورًا مهمًا في المساعدة على العثور على المرشحين المناسبين للمشاريع أو الأدوار المهمة دون وضع ضغوط غير ضرورية على قسم الموارد البشرية في الشركات، وهي تحمل أهمية كبيرة، ومن بين الأهمية التي تحملها:
- فحص واختبار الموظفين
تقوم العديد من شركات التوظيف بفحص واختبار الموظفين ، قد لا يكون لدى عملك الوقت أو الموارد للانخراط في هذه الممارسات ، ولكن يجب على شركة التوظيف ذات السمعة الطيبة أن تجعلها مطلبا للمرشحين الذين يسعون للحصول على وظيفة في شركتك لن تقوم بعض شركات التوظيف بإجراء فحوصات مرجعية وخلفية فحسب ، بل ستقدم أيضا اختبارات مهارة لتحديد مدى كفاءة المرشحين في الكتابة أو حل المشكلات أو استخدام خدمة العملاء أو المهارات التقنية المحددة التي تعد عناصر مطلوبة في مناصبك المفتوح.
- التوظيف المرن
قد يكون تعيين موظفين مؤقتين أو موسميين أمرا صعبا، فالقيام بذلك بمفردك يعني التعامل مع كل الجوانب الإدارية واللوجستية للعمال الذين لن يبقون لفترة طويلة، ولذلك يمكن لشركة التوظيف المؤقتة مساعدتك في التركيز على المشروع الذي يتم العمل عليه دون الحاجة للقلق بشأن كيفية التعامل مع العمال المؤقتين بعد انتهاء المشروع. ويمكن لمثل هذه الشركات أن تساعدك في تلبية احتياجات العمل بشكل مرن في حالة مرض الموظفين أو الحاجة لأخذ إجازة، كما يمكن لهذه الشركات تقليل تكاليف الرعاية الصحية الموسمية للعمال من خلال توليها مسؤولية دفع رواتبهم ومزاياهم.
- تخفيف عبء الموارد البشرية
إن إنفاق عدد من موظفي قسم الموارد البشرية عدة ساعات يوميا في استعراض السير الذاتية أو إجراء مقابلات مع مرشحين غير مؤهلين ليس استخداما فعالا لوقتهم. قد تكون العملية محبطة وتبعد الإدارة عن مهام أخرى مثل إعداد كشوف المرتبات والمزايا وتطوير فرص الموظفين. تضمن شركات التوظيف ذات السمعة الجيدة أن يكون المرشحون المتميزون هم من يخضعون لمقابلة شخصية، وأن يتم إنجاز جميع الأوراق والتدريبات اللازمة قبل بدء الموظف العمل. بدلا من إنفاق الأموال على إعلانات التوظيف أو معارض الوظائف، يمكنك الاستثمار في وكالة توظيف معروفة بتقديم نتائج ممتازة. ومن خلال هذا، ندرك سبب تلجأ المؤسسات إلى شركات التوظيف
خطوات التوظيف
- تحديد الحاجة إلى التوظيف
تبدأ عملية التوظيف بتحديد الحاجة داخل المؤسسة، ويمكن أن تختلف هذه الحاجة بين ملء منصب شاغر، أو تحسين إدارة عبء العمل في الفريق، أو توسيع نطاق المهام التنظيمية.
- وضع خطة توظيف
بمجرد أن تحدد المنظمة حاجة التوظيف ، يجب أن تبدأ التوظيف في حالة المناصب التي تم تشكيلها حديثًا ، يجب على المؤسسات أن تحدد بوضوح كيف يتماشى الدور الجديد مع أهدافه وخطة عمله ، يجب على المنظمات أيضًا إبقاء الفرق الداخلية والموظفين على علم بالوظيفة الجديدة في كل مرحلة من مراحل عملية التوظيف ، من المهم أن يوافق جميع المشاركين في قرار التوظيف على عملية التوظيف وخطواته وقنوات الاتصال المناسبة.
- كتابة الوصف الوظيفي
– يجب على الموظفين الجدد البدء في إعداد وصف وظيفي يشمل قائمة بأولويات متطلبات الوظيفة والمؤهلات الخاصة والصفات المرغوبة والخبرات المطلوبة، ويجب أن يتضمن الوصف الوظيفي معلومات عن الراتب والمزايا.
- الإعلان عن الوظيفة
يتم بدء تحديد المرشحين المحتملين المؤهلين تأهيلاً عالياً داخلياً، لذا يجب إخطار الموظفين الحاليين بالفتح، وقد يتوقف الإعلان عن الوظيفة عند هذا الحد، إذا كنت مصممًا على ملء المنصب داخليًا.
- توظيف المنصب
بالإضافة إلى وظائف التوظيف الأساسية، يجب على موظفي التوظيف الوصول مباشرة إلى المرشحين المرغوب فيهم عن طريق وسائل التواصل الاجتماعي ومعارض العمل، وسيساعد التوظيف النشط في جذب طلبات من المرشحين المحتملين الذين لا يبحثون بنشاط عن وظائف جديدة، ولكن قد يكونون مثاليين للوظيفة المتاحة، وهذا يشمل كل من طرق التوظيف
- الإعلان المباشر
يشمل ذلك وضع إعلانات مستهدفة على مواقع العمل والتوظيف المعروفة، وعلى الرغم من أن هذا الأمر يفتقر إلى الجودة، إلا أنه يمكن أن يزيد بفعالية من وصولك إلى أكبر عدد ممكن من المتقدمين بأعلى كفاءة تكلفة.
- قواعد البيانات الموجودة
يمكن الاشتراك في `المجمعات` من قبل العديد من المزودين، ويمكن أن يساعد ذلك في توفير أيام من وقت الموظف في غربلة التفاصيل القديمة أو البحث عن مقدمي الخدمات المعنيين عبر الويب.
- وسائل التواصل الاجتماعي
يُعد الاتصال المباشر بالموظفين المحتملين واحدًا من أكثر أشكال المشاركة الحديثة موثوقية.
- منصات البرمجيات
على الرغم من وجود العديد من الطرق للتفاعل مع المرشحين عبر الإنترنت، فإن تنفيذ حملة توظيف مستدامة سيكون صعبًا بشكل كبير بدون منصة برامج مخصصة، يمكن أنتساعدك في إنشاء جدول بيانات مركزي خاص بك للعملاء والاحتفاظ بسجلات عن جميع الأفراد الذين تهتم بهم وتاريخ تفاعلك معهم.