تعريف تكنولوجيا الاعلام والاتصال واهميتها

يشكل البشر مجموعة تواصلية بشكل واضح، وقد زادت تكنولوجيا الاتصال والإعلام من قدرتنا على تبادل المعلومات بشكل كبير على مدى قرون، وجعلت التكنولوجيا الحديثة أيسر وأرخص وأسرع في التواصل وتبادل المعلومات عبر العالم، وتشمل أمثلة ذلك الهاتف والتلغراف في القرن التاسع عشر والهواتف المحمولة والسيارات الذكية في الوقت الحاضر، ومع وجود العديد من الأجهزة المتصلة بالإنترنت والأجهزة السلكية للاتصال، لا يمكن تحديد معنى تكنولوجيا الاتصالات بدقة .

ما هي تكنولوجيا الاعلام والاتصال

تتطلب الوظائف في مجال تكنولوجيا الاتصالات المعرفة اللازمة لتشغيل وصيانة وتحديث معدات الاتصالات، ويجب أن يكون لدى الأفراد في مجال تكنولوجيا الكمبيوتر فهم للتقنيات اللاسلكية والعمليات الميكانيكية وتطبيقات الكمبيوتر وحل المشكلات .

تشير تقنية الاتصالات، والمعروفة أيضا بتقنية المعلومات، إلى جميع المعدات والبرامج المستخدمة لمعالجة ونقل المعلومات، ويختص المحترفون في مجال تكنولوجيا الاتصالات بتطوير وتركيب وصيانة أنظمة الأجهزة والبرامج، ويطور الأفراد العاملون في هذا المجال فهما للمفاهيم والإنتاج والتقييم والتوزيع لأجهزة تكنولوجيا الاتصالات .

تعتبر تكنولوجيا الاتصالات، من وجهة نظر المنظمات الدولية مثل الأمم المتحدة، أي أدوات تستخدم في إنشاء وتخزين وإرسال ومشاركة المعلومات. وبعض أمثلة تكنولوجيا الاتصالات تشمل الكمبيوترات والإنترنت والتلفزيون والراديو والهواتف .

أمثلة مبكرة لتكنولوجيا الاتصالات

هناك العديد من مجالات استخدام تكنولوجيا الاتصال والمعلومات، ومن أقدم الأمثلة على تكنولوجيا الاتصال هي الأجهزة التي تزيد من قدرة الشخص على إرسال الرسائل على مسافات بعيدة، وربما يكون قرع الطبول وإرسال إشارات الدخان للتواصل خارج نطاق الصوت البشري من بين أقدم الأمثلة على تكنولوجيا الاتصالات. وقد جعلت الأجهزة الكهربائية مثل التلغراف والهاتف والراديو اللاسلكي من الممكن للأفراد التواصل على نطاق عالمي، وبالتالي الوصول إلى جمهور كبير جدا لشخص واحد .

تكنولوجيا الاتصالات الحديثة

أدى النصف الثاني من القرن العشرين إلى ظهور عصر المعلومات وتقدم سريع في استخدام أجهزة الكمبيوتر. حدث تحول في تكنولوجيا الاتصالات من التقنية التناظرية إلى الاتصالات الرقمية، مما زاد بشكل كبير من قدرة الأجهزة الأساسية. على سبيل المثال، تقنية التلفزيون التناظري كانت توفر عددا قليلا من القنوات للمستخدمين، بينما الأجهزة الحديثة للتلفزيون الرقمي توفر مئات القنوات. بالإضافة إلى ذلك، تتيح أجهزة التلفزيون الرقمي المتصلة بالإنترنت أنواعا بديلة من وسائل الترفيه مثل الموسيقى ومشاهدة مقاطع فيديو على يوتيوب .

أدت التطورات التكنولوجية الأخرى، مثل البريد الإلكتروني وشبكة الويب العالمية، إلى خلق عالم من الاتصالات لا يشبه أي شيء حدث من قبل. وأتاحت الإنترنت لشخص واحد أن يصل إلى مئات أو آلاف آخرين بتكلفة أو مجهود ضئيل للغاية. وبنقرة واحدة على الفأرة، يمكن لمستخدم الكمبيوتر إرسال بريد إلكتروني إلى واحد أو اثنتي عشرة أو عشرة آلاف آخرين. ويمكن للناس أيضا التفاعل مع الآخرين من خلال مواقع الويب والبودكاست ومواقع الشبكات الاجتماعية مثل Facebook وTwitter .

تكنولوجيا الكمبيوتر الحديثة ثورة في إنشاء وتخزين المعلومات، حيث تسهل أدوات البرمجيات مثل معالجة الكلمات وبرامج جداول البيانات إنشاء مصادر معلومات ضخمة ومعقدة. كما ساهمت التحسينات في الاتصالات الرقمية في زيادة سرعة الإرسال من الكيلوبايت إلى الميغابايت إلى الجيجابايت في لحظة واحدة. وبفضل تطور رقائق الذاكرة المستمر، أصبح بإمكاننا إنشاء ملفات أكبر وتخزينها. وأصبح من المألوف أن يحتوي جهاز الكمبيوتر المحمول العادي على سعة تخزين تصل إلى تيرابايت، وهذه الكمية غير المسبوقة للتخزين كانت غير معروفة منذ فترة زمنية طويلة .

ظاهرة إنترنت الأشياء

أصبحت التقنيات اللاسلكية صغيرة بما يكفي ورخيصة بما يكفي حتى يصبح من الممكن الآن تحويل أي جهاز تقريبا إلى أداة للاتصال، وهذه الظاهرة تعرف بإنترنت الأشياء، ويمكننا الآن ربط جميع أجهزة الترموستات والثلاجات وأجراس الأبواب وحتى المصابيح الكهربائية في منازلنا بالإنترنت والتحكم بها عن بعد باستخدام جهاز كمبيوتر أو هاتف محمول. ويمكن تجهيز السيارات والدراجات البخارية بقدرات لاسلكية توفر إمكانيات اتصال وتمكن من تقديم خدمات جديدة مثل الإيجار الفوري، وتستخدم الشركات تقنية إنترنت الأشياء لمراقبة المعدات عن بعد والتحكم في روبوتات التصنيع والتكيف مع الظروف المتغيرة في موقع التصنيع .

مع وجود العديد من الأجهزة المتصلة بالإنترنت وانتشار العديد من الأجهزة الأخرى، فإن الفرق بين تكنولوجيا الاتصالات والتكنولوجيا الأخرى أصبح أقل وأقل، حتى أن ساعات المعصم الآن تعد أجهزة اتصالات، ونحن نعيش فعلًا في عصر المعلومات .

التعليم وتكنولوجيا الاتصالات

يتلقى الطلاب في تخصص تكنولوجيا الاتصالات، مثل بكالوريوس العلوم في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، دروسا تغطي مجموعة متنوعة من الموضوعات، بما في ذلك التكنولوجيا والأعمال والإدارة. يعد النهج العملي أمرا مهما في أي برنامج لتكنولوجيا الاتصالات لأنه يمنح الطلاب رؤية شاملة لمستقبل هذه الصناعة. يشمل المنهج دروسا في إنتاج الويب وتكنولوجيا المؤسسة والكتابة الفنية وإدارة المشاريع .

مهارات وقدرات مجال تكنولوجيا الاتصالات

يحتاج الخريجون الذين يدخلون مجال تكنولوجيا الاتصالات إلى تطوير مهارات الهندسة وعلوم الكمبيوتر. ويتيح القدرة على التواصل للمحترفين فهم وشرح المشكلات التي تنشأ في هذا المجال التكنولوجي. كما يحتاج الأفراد أيضا إلى امتلاك مهارات في مجال الأعمال والتفكير النقدي ومعرفة قوية في برمجة الكمبيوتر. بالإضافة إلى ذلك، يجب على الأفراد أن يتقنوا مهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتقنيات إصلاح الاتصالات المعيبة. ومع التطورات المستمرة في مجال التكنولوجيا، يجب أن يكون المتخصصون في هذا المجال قادرين أيضا على التكيف مع الابتكارات والتطورات الجديدة وفهمها .

توجد فرص وظائف في مجال تكنولوجيا الاتصالات في معظم الصناعات، وتعد هذه الوظائف أساسية لنجاح الشركات والمؤسسات. يحتاج المحترفون إلى القدرة على تثبيت شبكات تلبي احتياجات المؤسسة الخاصة بها. تتاح فرص في إدارة الاتصالات، أو الدعم الفني، أو البيع بالتجزئة، أو الخدمة، أو الأعمال التجارية الصغيرة، أو مجال الاتصالات. يمكن أن تختلف الرواتب وفرص التوظيف بشكل كبير بين المهن في صناعة تكنولوجيا الاتصالات، وتشير الدراسات إلى أن مديري قواعد البيانات يتوقع لهم أيضا فرص عمل إيجابية، ومن المتوقع أن تشهد هذه المهن نموا بنسبة 11٪ بين عامي 2016 و 2026. يتمتع الأفراد العاملون في هذا الدور براتب متوسط يبلغ 90070 دولارا أمريكيا اعتبارا من عام 201 .

شهادة تقنية الشبكات المتقاربة

لزيادةِ فرصِهم في العملِ يمكنُ للمهنيينَ في مجالِ تكنولوجيا الاتصالاتِ متابعةَ شهادةِ CCNT المعتمدةِ في تقنياتِ الشبكاتِ المتقاربة، ويوضحُ هذا كفاءتهم العاليةَ في تقنياتِ البياناتِ والصوتِ والفيديو، على النحوِ المحددِ من قبلِ شركاءِ الاعتمادِ .

للحصول على الشهادة يمكن للأفراد الالتحاق ببرنامج CCNT الذي وضعه الشركاء المعتمدون ورابطة صناعة الاتصالات ، ويتوج هذا بامتحان يمس المفاهيم والمهارات الأساسية للمجال ، بما في ذلك الاتصالات الأساسية وتقنيات النطاق العريض وأساسيات VoIP واتصالات البيانات الأساسية ، وتشمل الأدوار الوظيفية الشائعة التي يجب متابعتها بعد الحصول على الشهادة مسؤول الشبكة ومدير المنتج ومهندس المبيعات والدعم الفني .