تعريف ادارة الاعمال واهميتها
تعتبر إدارة الأعمال واحدة من أهم المهن التي يمكن للإنسان اختيارها في حياته، إذ تمنحه الاستقلالية وتوفر له فرصا للتعرف على شبكة علاقات واسعة في مجالات مختلفة. ويعتبر الحصول على شهادة “إدارة الأعمال” (MBA) واحدة من أفضل الشهادات التي يمكن للشخص اكتسابها في هذا المجال، وتتميز بمكانتها العالمية المعترف بها .
تعريف الإدارة
تعرف إدارة الأعمال (بالإنجليزيّة: إدارة الأعمال” هي “الطريقة أو التصرف الإداري” التي تساهم في تنفيذ السيطرة والإشراف على أعمال منشأة ما. يعتبر تخصص إدارة الأعمال عادة تخصصا تطبيقيا، وهدفه الرئيسي هو جمع الأشخاص للعمل وفقا لخطط محددة لتحقيق الأهداف المرجوة من العمل. يعرف أيضا إدارة الأعمال بأنها الإدارة التي تهدف لتنفيذ الخطط وأهداف الأعمال، ويتطلب ممارسة هذا المجال تحقيق الهدف الأساسي للمهنة من خلال العديد من الجوانب. [1
أقسام إدارة الأعمال
تتمثل إدارة الأعمال في جميع الأمور الإدارية التي يمكن للشخص القيام بها، وتشكل المهام الإدارية الوظيفة الرئيسية لمن يعمل في مجال إدارة الأعمال. يمكن للشخص أن يتولى العديد من الوظائف في الشركات من خلالها، حيث تتضمن شهادة إدارة الأعمال العديد من الوظائف المتاحة في المجال الشركات. يجب على الشخص أن يكون لديه معرفة في إدارة الموارد البشرية والتمويل والتسويق والمحاسبة والإدارة العامة والعديد من الموضوعات المتعلقة بالأعمال التجارية الدولية. في معظم الكليات والمدارس التي يتعلم فيها الأشخاص إدارة الأعمال، يتم تدريس هذه الموضوعات وتزويدهم بالمعرفة اللازمة. هناك العديد من الأقسام المختلفة في مجال إدارة الأعمال، وتشمل:
إدارة الضّبط الماليّ
تعد من أهم المجالات والأقسام في إدارة الأعمال حيث أنها تهتم بمتابعة التقارير المالية التي تكون في العمل ، من كافة جوانب المؤسسة ، ويعد ذلك من أهم المساهمات في تعزيز الرقابة ، ومتابعة الاستثمارات ، ونتائجها ، وتأثيرها على الميزانيّة الماليّة ، ولذلك هي من أهم أقسام إدارة الأعمال .
إدارة المعلومات
ويعد من المجالات الوظيفية التي تعتمد على التكنولوجيا في المقام الأول ، حيث أنها تهتم بإدارة المعلومات التي تخص الأعمال الإدارية ، من خلال أجهزة الحاسوب ، وقواعد البيانات الإلكترونيّة ، وذلك يساعد على تسهيل تخزينها ، واسترجاعها ، ونقلها ، والتعامل معها بطريقة أوضح ، ويجعلها غير معرضة للتلف .
إدارة العمليّات التشغيليّة
تتمثل مهمة عمليات الإدارة العمليّة في الإشراف على تنفيذ الأنشطة الإدارية التشغيلية والرئيسية، والتي تتضمن البيع والشراء والموارد البشرية، والعديد من الأقسام الإدارية الأخرى.
إدارة ضبط الاستدامة
في إدارة الأعمال الاستراتيجية، يكون هدف الإدارة الرئيسي هو المحافظة على استدامة تطبيق الاستراتيجيات في الشركة، حيث يتم الحفاظ على تنفيذ البرامج الإدارية وتطوير العمل بشكل دائم ومستمر في المؤسسة .
إدارة العمليّات
إدارة العمليات هي النوع الأخير من إدارة الأعمال، وتشمل إشرافا على العمليات الخاصة في جميع الأقسام الوظيفية. تتمثل وظيفتها الرئيسية في تنظيم السياسات الإدارية والعمليات اليومية. كما تقوم بوضع الخطط اللازمة لتوظيف وتعيين الموظفين الجدد في الشركة، وتدعم إدارة المشروعات والمسؤوليات التنفيذية .
أهمية إدارة الأعمال
من أساسيات إدارة الأعمال هو وضع الخطط التي يجب أن تسير وفق نظام محدد، ويمكن وضع هذه الخطط بطريقة صحيحة باستخدام العديد من المقومات، مثل [3]
- معرفة حالة كل مدير في المؤسسة : حيث أن كل مدير في المؤسسة مختلف عن الأخر ، ولكلاً منهم مميزاته ، وعيوبه ، ولكل مدير مهارات معينة تساعده على إدارة الموظفين الموجودين داخل العمل ، وقيادتهم والتعاون معهم لتحقيق نجاح المؤسسة ، كما يجب الانتباه لطريقة التي يتعامل بها كل مدير في المؤسسة مع الموظفين في الأمور الحاسمة .
- امتلاك الوعي الكامل : يتوجب على كل شخص متخصص في إدارة الأعمال أن يمتلك وعيًا عاليًا ويتركز على وظيفته أكثر من أي شيء آخر، ويجب أن يكون على دراية بكل ما يحتاجه الموظفون وما يساعدهم على تحسين تركيزهم .
- تشجيع الموظفين على الانتماء للمؤسسة : من أهم الأشياء التي تساعد على نجاح الشركة ، أو أي مؤسسة هو أن يكون الأشخاص الذين يعملون بها لديهم انتماء كبير لها ، وهذا لا يحدث إلا من خلال مدير وإدارة تشجع الموظفين على ذلك ، وتشعرهم دائماً أنهم ينتمون إلى هذا المكان ، وأن نجاحه من نجاهم والعكس صحيح ، وهذا يساعدهم على تطوير المؤسسة ، وتدعيمها .
- توفير وقت أكبر لنجاح المؤسسة : تتطلب الإدارة الناجحة وجود الكثير من الابتكارات والآراء التي تدعم المؤسسة وتساعد على زيادة كفاءتها، وأفضل ما يمكن تقديمه لدعم تحقيق ذلك هو توفير الوقت الكافي وإعطائه الأولوية العالية .
- السعي لبناء الثقة : يجب أن تتوافر مستويات عالية من الثقة بين المدير والموظفين في المؤسسة، لأن ذلك يخلق بيئة عمل أكثر راحة ويزيد من ثقة الموظفين في أنفسهم .
أهداف إدارة الأعمال
من أصول تخصص إدارة الأعمال هو فهم أن هناك العديد من الأهداف التي يسعى إليها مهندسو إدارة الأعمال، حيث تشمل العديد من المهام الرئيسية في المؤسسات، وتشمل بعض الأهداف الرئيسية التي يسعون إليها:
- يتمثل الهدف الرئيسي لإدارة الأعمال في تحقيق أكبر قدر ممكن من النتائج بأقل قدر ممكن من المجهود. ويعني ذلك تحقيق كمية كبيرة من الإنتاج بأقل قدر ممكن من الموارد والتكاليف والجهود. وبالتالي، لا يمكن اعتبار الإدارة جيدة للأعمال إذا كان العكس هو الصحيح .
- زيادة كفاءة عوامل الإنتاج وتم هذا من خلال استخدام عوامل ، مقومات الإنتاج بالطريقة الأمثل لها ، وتقليل نسب الهدر ، والكسر ، والإخفاق ، وهدر الموارد الأساسية ، وهذا يمكن أن يساعد على عدم هدر الوقت ، والجهد المبذول في العمل ، وزيادة الإنتاج بشكل كبير ، وتعد من أهم العوامل التي تساعد على تطور وازدهار المؤسسات .
- يجب التنسيق بين الرئيس والمرؤوس في المؤسسة لضمان عودة الناتج والأرباح على الجميع، وليس على الرؤساء فقط، وذلك عن طريق تنسيق العمل بينهم وخاصة في الإدارة المالية .
- تعتبر الإدارة من أهم الوظائف في جميع المؤسسات، وليس فقط المؤسسات. وتتمثل الأهداف الرئيسية للإدارة في الاستفادة من الخبرة، ولكن هناك هدف أكثر أهمية وهو التنظيم والترتيب الذي يجب الحفاظ عليه في كل جانب من جوانب الحياة حتى تسير الأمور بشكل رائع وتحقق النتائج المرجوة .