بحث حول التطورات الحديثة لتقنية المعلومات

أجهزة الكمبيوتر والإنترنت أصبحت جزءا لا يتجزأ من كل جانب من جوانب العمل، ولعبت تكنولوجيا المعلومات دورا مهما كعامل تغيير في الزراعة والتعدين والصناعات التحويلية والخدمات. سيستمر هذا الاتجاه وسيتأثر عدد أكبر من الأنشطة بتكنولوجيا المعلومات في المستقبل، وسيشهد المجال المحوسب تطورات أخرى حيث تجد التكنولوجيا طرقا أسرع وأبسط للعمل .

المجالات الجديدة في تكنولوجيا المعلومات

هناك بعض المجالات الجديدة المهمة في مجال تكنولوجيا المعلومات .

الحوسبة السحابية

تسمح الحوسبة السحابية لخبراء تكنولوجيا المعلومات بتخزين البيانات والوصول إلى الموارد عبر الإنترنت، مما يحل العديد من مشاكل التخزين والأمن، ويوفر بعض التوفير المالي بسبب دفع المستخدم فقط عند استخدامه لمساحة السحابة .

تدعم الحوسبة السحابية أيضا تطورات أخرى في مجال تكنولوجيا المعلومات. وحاليا تعد أنظمة الذكاء الاصطناعي استثمارا مكلفا لبعض الشركات، مما يعني أنها تكون غير متاحة تقريبا لهذه الشركات. ولكن مع الحوسبة السحابية، تتوفر مكتبة أدوات التعلم الآلي للجمهور، مما يفتح إمكانيات جديدة للابتكار. يتضمن ذلك استخدام خدمات الحوسبة عبر الإنترنت، حيث لا تحتاج الشركات إلى استثمار في الأجهزة أو البرامج لتلبية احتياجاتها. بدلا من ذلك، يمكنها اختيار البنية التحتية كخدمة، والنظام الأساسي كخدمة، والبرنامج كخدمة. ميزة أخرى يكتسبها الشركات باستخدام الحوسبة السحابية هي أن المؤسسة بأكملها، بغض النظر عن موقع الموظفين، تستخدم نفس الخوادم وأجهزة التخزين بالضبط. وهذا يجعل التوحيد القياسي والوصول الفوري إلى نفس المعلومات متاحا عبر الشركة .

التحليلات الرقمية

تقوم جميع الشركات عمليا بجمع كمية كبيرة من البيانات حول عملائها من خلال ميزات الويب وتطبيقات الهواتف المحمولة. ومع ذلك، فإن استخدام هذه البيانات واستخلاص المعلومات التي تساعد في تحسين خدمة العملاء أو جذب عملاء جدد يعتبر مهمة معقدة. وتعد التحليلات الرقمية هي العملية التي تقوم بها لتحليل هذه المعلومات بهدف تحقيق رضا العملاء الأكبر وزيادة معدل اكتساب العملاء وتحسين تجربة الأشخاص الذين يزورون موقع الشركة على الإنترنت .

يشير هذا إلى الحالة التي يكون فيها للكائنات اليومية اتصال بالشبكة مما يسمح لها بإرسال واستقبال البيانات ، والمكونات الأساسية المطلوبة لحدوث ذلك موجودة بالفعل حيث أن الإنترنت عريض النطاق أصبح أرخص ومتاحًا على نطاق أوسع ، بالإضافة إلى ذلك يتم تصنيع المزيد من الأجهزة التي تتمتع بقدرات Wi-Fi ويتزايد انتشار الهواتف الذكية بوتيرة سريعة ، ونظرًا لأن الأجهزة تتمتع بالقدرة على التحدث إلى خادم مركزي ومع بعضها البعض ، فإن احتمالات استخدام الشركات لهذه المعلومات توفر عددًا من الفرص .

تطبيقات الهاتف المحمول

يصل عدد متزايد من الأشخاص إلى الإنترنت ومواقع الشركة من خلال الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية بدلاً من أجهزة الكمبيوتر المكتبية أو أجهزة الكمبيوتر المحمولة ، ومن المتوقع أن يتسارع هذا الاتجاه وتحتاج الشركات إلى تطوير مواقع ويب وتطبيقات متوافقة مع الأجهزة المحمولة إذا أرادت الاحتفاظ بالعملاء الحاليين وجذب عملاء جدد .

لم يعد السؤال المطروح أمام الشركات هو ما إذا كان يجب الاستثمار بكثافة في تكنولوجيا المعلومات أم لا، ولا يتعلق الأمر بما إذا كان الموظفون في جميع أنحاء المؤسسة بحاجة إلى أن يكونوا على دراية كبيرة بالتكنولوجيا وقادرين على استخدام التكنولوجيا المعلوماتية المتاحة لهم، ويتمثل التحدي الحالي الذي يواجه قادة الأعمال في المؤسسات من جميع الأحجام في كيفية استغلال مزاياهم الرقمية للحفاظ على التفوق التنافسي .

التطور التكنولوجي السريع

تتطور التكنولوجيا بسرعة، وتتضمن التطورات في تكنولوجيا المعلومات الذكاء الاصطناعي والاستهداف الجغرافي وغيرها، وهذا يمهد الطريق للمزيد من التطورات التكنولوجية. وأصبحت الروبوتات أكثر ذكاء، ويمكن ربط أجهزة الترموستات والثلاجات بالإنترنت .

إذا كنت ترغب في تطوير حياتك المهنية في مجال تكنولوجيا المعلومات، يجب عليك البقاء على اطلاع دائم على آخر التطورات التي تتم في السوق، وفيما يلي بعضٌ من أحدث التطورات في تكنولوجيا المعلومات التي يمكنك الاستفادة منها .

الذكاء الاصطناعي

الذكاء الاصطناعي هو تقدم يتم تبنيه من قبل العديد من متخصصي تكنولوجيا المعلومات ، لكنه يطرح أيضًا الكثير من الأسئلة وحتى المخاوف لدى بعض الناس ، وإذا علمنا الآلات أن تفكر ، فهل ستكون أذكى منا ، وما هي تداعيات هذا الابتكار ، لكن الحقيقة هي أن هناك العديد من أنواع الذكاء الاصطناعي ، ويمكننا أن نطمئن إلى أنها آمنة .

يمكن لأشكال الذكاء الاصطناعي الأساسية أداء الوظائف ، ولكن ليس لها ذكريات ، ويمكنهم لعب ألعاب مثل الشطرنج ، لكنهم لن يتذكروا ما كانت حركتهم الأخيرة على اللوحة ، وإنهم ببساطة يحللون الوضع في الوقت الحالي ويستجيبون بردود جيدة مبرمجة مسبقًا ، وهذا يجعلها رائعة لخدمة العملاء الآلية .

المستوى الأول للذكاء الاصطناعي لديه ذاكرة محدودة، في حين يستطيع المستوى الثالث تطوير فهم أفضل للعالم من حوله، ومن الأمور التي يمكن تصنيفها في هذه الفئة هي برامج التواصل الاجتماعي، كما يمكن لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات استخدام هذين المستويين من الذكاء الاصطناعي لتنفيذ مهام داخل مكان العمل، مثل إدارة المخاطر والأمن .

لكن الخطوة الأخيرة في الذكاء الاصطناعي خطوة لم نصل إليها بعد ، وهي برنامج يمكنه إصدار أحكام حول نفسه والعالم من حوله ، وعلى الرغم من أننا بعيدون جدًا عن الآلات التي تدرك ذاتيًا ، وفي الوقت الحالي لا يزال المطورون يحاولون إتقان وظائف الذاكرة واتخاذ القرار في الذكاء الاصطناعي .

المراقبة والتنبؤ

يمكن أن تكون أخطاء البرامج والحوسبة ضارة بشكل خطير لأي عمل تجاري ، ويمكن أن يكلف الشركة المال والوقت وحتى حسن النية ، وهنا يأتي دور التقدم التالي في مجال تكنولوجيا المعلومات ، ولدينا الآن أنظمة معرفية يمكنها التنبؤ بالأخطاء واكتشافها في البرامج الأخرى ، ويمكن أن يساعد هذا الشركات على الاستجابة بسرعة أو حتى تجنب تمامًا الإخفاقات الكارثية ، ومن خلال تنفيذ وفهم هذه الإجراءات الوقائية ، يمكن لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات حماية صاحب العمل من موقف مكلف للغاية .

براهين المعرفة الصفرية

مع تصاعد قضايا الخصوصية في عناوين الصحف هذا العام، أصبح هذا التقدم في تكنولوجيا المعلومات مطلوبا بشكل أكبر من أي وقت مضى، وقد ازدهرت شهرتها بشكل رئيسي مع ظهور العملة المشفرة، والتي تثير الكثير من المخاوف بشأن الخصوصية، ويجب ألا يعتبر شراء العملات المشفرة دائما صفقة خاصة قد تعرض الأفراد للخطر، وتستخدم البراهين الصفرية للحفاظ على خصوصية المستخدمين في هذه الحالة وجعل المعاملات مجهولة، ويمكن أن يمنع ذلك تسرب المعلومات الشخصية، وهو أمر يمكن أن يشكل مشكلة كبيرة للشركات .

مثال على إثبات الجهل يسمى حجة المعرفة المختصرة غير التفاعلية الصفرية، وعلى الرغم من أنها يمكن أن تحافظ على خصوصية المعلومات الشخصية، إلا أنها تعاني من تعقيد وصعوبة في الإعداد. إذا تم كسر مفتاح التشفير، فإن النظام بأكمله سيتعطل. ومع ذلك، تتقدم هذه التكنولوجيا لتصبح أكثر أمانا في المستقبل .

تتطور التكنولوجيا والأدوات التي تبنى بسرعة، مما يؤدي إلى تغيير طريقة عمل العالم بشكل عام وخاصة في مجال الأعمال، وقد يتغير مسار التكنولوجيا بشكل سريع مع تحسينات كبيرة في الكفاءة والقدرة وسهولة الوصول، وذلك خلال فترة قصيرة نسبياً .

يحتل الفنانون المحترفون مقاعد في الصف الأمامي لهذا التطور السريع عندما لا يكونون على المسرح، وهم أولئك الذين يتابعون التطورات الجديدة التي يمكن أن تغير قواعد اللعبة، كما أنهم في موقع أفضل لمعرفة التقنيات الجديدة للبقاء على اطلاع دائم .