اهمية المقابلة الشخصية لصاحب العمل
ما هي المقابلة الشخصية
المقابلة الشخصية تُعدّ عملية تفاعلية يشارك فيها المتقدم للعمل وصاحب العمل أو مسؤول التوظيف في الإجابة على الأسئلة، ويهدف ذلك أساساً إلى التحقق من مدى ملاءمة المتقدم للعمل لشغل الوظيفة في المؤسسة.
تعتبر المقابلات الوظيفية جزءا مهما من عملية التوظيف والاختيار، حيث يمكن تقييم مدى توافق المتقدم للوظيفة بوضوح من خلال هذه العملية. تشكل المقابلات خطوة مهمة في عملية التوظيف، وذلك لأنها تتضمن العديد من الخطوات الأخرى التي تساعد القائم بإجراء المقابلة على تحديد الشخص المناسب للوظيفة، وبالتالي الحصول على أفضل النتائج.
أهمية المقابلة الشخصية لصاحب العمل والشركة
المقابلات مهمة لأنها تساعد أصحاب العمل والخبراء على معرفة من هو الكفؤ ومن ليس كذلك وأيضًا التعرف على السمات المختلفة الأخرى للمتقدمين ، مما يساعد في الحكم بشكل أفضل على من سيكون قادرًا على أن يكون جيدًا في مجال معين ، لذلك ، هناك بعض الأسباب الأخرى التي تجعل المقابلة الشخصية هامة جداً لصحاب العمل مثل:
- تقييم الموظفين
يتم تقييم الموظفين من خلال عملية المقابلة، ويعتبر ذلك التقييم واحدًا من أفضل الطرق لتحديد قدرات الفرد، وهذا يجعل تقييم الموظفين ضروريًا من خلال عملية المقابلة.
- لا يوجد إجراء بديل
لا يوجد إجراء انتقائي أفضل من المقابلات الشخصية، ولذلك فإنالمقابلات تشكل جزءًا حيويًا في عملية الاختيار، وهي تساعد على ربط الشخص الذي يجري المقابلة بالمقابلة.
- تشكل جسرا بين المرسل والمتلقي
تعمل المقابلة كجسر لأنها تنقل ما يجب على المرسل توصيله، في حين يتعرف المتلقي على المرسل، ولذلك فهي تسد الفجوات وتعتبر من أهمية المقابلة الشخصية
- تقييم مهارات التحدث
يمكن تقييم شخص بشكل جيد من خلال طريقة تواصله، فمهارات الكلام الجيدة لا يمكن معرفتها من خلال كتاباته، ولكن يمكن معرفتها من خلال طريقته في الكلام.
- التحقق من مستوى الثقة
قد يضطر الفرد إلى الحضور أمام أشخاص آخرين في المكتب، وإذا كان يعاني من الخجل وقلة الثقة، فلن يكون ذلك مفيدًا للشركة أو صاحب العمل. ومن الواضح أن الشركات تتطلب أشخاصًا كفوءين لمصلحتها الخاصة، ولكن الحقيقة هي أن الموظفين يجب أن يبذلوا قصارى جهدهم لكسب الثقة والتقدير في العمل.
- تحليل السلوك الاجتماعي
تتيح المقابلات الشخصية فرصة لتحليل السلوك الاجتماعي للفرد، حيث يتم تقييم لغة جسده والكلمات التي يستخدمها ويتم حساب الآداب الأساسية.
- لغة الجسد وذكاء الفرد
عند إجراء المقابلة الشخصية، يتم تقييم ذكاء الشخص وكيفية تمثيل نفسه أمام الآخرين، حيث يتم مراقبة لغة جسده خلال العملية.
أهمية المقابلة الشخصية في عملية الاختيار
يُعد إجراء المقابلات ضرورياً للجميع، بما في ذلك الموظفين والشركات وحتى في عملية الاختيار نفسها، وتعد الأسباب العديدةللاختيار المناسب للموظفين هي:
- اختيار الشخص المناسب
يعمل الشركة بشكل جيد عندما يكون الموظفون المناسبون للشركة هم الذين يعملون فيها، وإذا كانوا غير مناسبين، فإن الشركة تطردهم منها. لذلك، من الأفضل أن تتجنب الشركات الوصول إلى هذا المستوى السيء وتمنع وقوع مثل هذه الحالة المحرجة للشركة والموظفين. ولذلك، تلعب المقابلة دورا مهما في عملية الاختيار، وتعتبر أيضا من أهمية بالغة للشخص المتقدم للوظيفة
- التحقق من الحقائق والأرقام
تستطيع اللجنة التحقق من الحقائق الهامة مثل تاريخ الميلاد والمؤهلات التعليمية والخبرات في هذا المجال إن وجدت، فضلاً عن التفاصيل المصرفية وهوية الشخص والعديد من الأشياء الأخرى التي يتم اعتبارها قبل توفير الوظائف للمرشحين.
- جمع كل المعلومات
تعتبر الاتصالات اللفظية هي الأفضل لمعرفة كل شيء بالتفصيل، ولمعرفة الشخص شخصيًا، لذلك يفضل الانخراط في الاتصالات اللفظية. وبالتالي، تجد الشركات أنه من السهل التحدث إلى الفرد ومعرفة كل شيء بدلاً من الدخول في تعقيدات كتابة كل شيء عن الشخص.
يتم إجراء الاختبار الكتابي من قبل الشركات في حالات نادرة فقط، وليس في كل مرة.
- التعرف على المؤسسة
من أجل أن يتحدث الشخص الذي تتم مقابلته ويعرف ، يتم منحه / لها فرصة لطرح الاستفسارات المتعلقة بالشركة ، لذلك ، يتم تضمين هذا أيضًا في عملية المقابلة ، هذا مهم أيضًا لأنه إذا كان الفرد نفسه يعرف القليل عن الشركة ، فلا يمكن توقع شيء من الأشخاص الخارجيين وليس من موظفي الشركة.
- إبداء الرأي
خلال عملية المقابلة، يمنح المرء نفسه فرصة للتعبير عن آرائه الخاصة بشأن أي مخطط للشركة أو اقتراحات إذا كان يعتقد أنها أفضل مما قامت به الشركة بالفعل. لذلك ، هذه هي أيضًا إحدى النقاط التي يمكن للفرد من خلالها التعبير عن آرائه ووجهات نظره وطرحها في المستقبل.
- تقييم الأداء
تعد هذه واحدة من أسهل الطرق التي يمكن للشخص الآخر من خلالها تقييم أداء الفرد، حيث يتم التعرف عليه من خلال طريقة تقديمه.
عندما يقدم الشخص نفسه، يعرض ليس فقط لغة الجسد بل أيضا طريقة التحدث والمواقف الاجتماعية وطرق التعامل مع القضايا والمواقف المحرجة، وهذا ما يجعل السيرة الذاتية مهمة لصاحب العمل
- الحصول على أفضل مخرجات للشركة
ستتمكن الشركة من تحقيق أفضل نتيجة فقط عندما يتمكن الموظفون من تحقيق الأهداف المطلوبة منهم، لذلك إذا لم يكن الموظفون قادرين على القيام بالعمل المطلوب من الشركة، فكيف ستنجو الشركة في منافسة شديدة في السوق.
كيفية الاستعداد للمقابلة الشخصية
- الاستعداد للموضوع
إذا أردت أن تكون واثقا من إجراء مقابلة، يجب عليك معرفة ما يجب عليك القيام به، والاستعداد بشكل كامل حول الموضوع الذي سيتم مقابلتك بشأنه، يجب أن تستعرض كل تفاصيل الموضوع ولكن لا تكن متحيزا ولا تفرط في الاستعداد، وبمجرد أن تكون مستعدا للموضوع، يمكنك الإجابة على الأسئلة بسهولة، والتعرف على جميع أنواع المقابلات الشخصية
- كن حذرا بشأن لغة الجسد
يجب الانتباه إلى لغة الجسد والحفاظ عليها بحيث لا تشوبها شائبة، ويعكس وضع جسدك مستوى ثقتك بنفسك. ينبغي أن تجلس بشكل مستقيم وتتواصل بالعين عند الإجابة على جميع الأسئلة، وهذا يدل على ثقتك بنفسك ويترك انطباعًا جيدًا.
- أن يكون لديك موقف ودي
يجب أن يكون لديك موقف ودود عند حضور مقابلة، وعليك أن تتعامل بلطف مع كل شخص تقابله.
- قم بالاتصال بالعين
من المهم الحفاظ على التواصل البصري أثناء الإجابة على أسئلة المحاور، حيث لا يجعلك ذلك تبدو واثقًا من نفسك فحسب، بل يجعلك أيضًا موثوقًا به.
- المصافحة
بعد انتهاء المقابلة، يجب التأكد من مصافحة الشخص الذي سيجري المقابلة معك، وذلك ليترك انطباعًا إيجابيًا على الشخص الذي يجري المقابلة، ولإظهار اهتمامك بالعمل في هذا المكان.