الفرق بين البريد العادي والممتاز

تعد مؤسسة البريد السعودي واحدة من أقدم المؤسسات الخدمية في المملكة، حيث تأسست منذ بداية تأسيس المملكة على يد الملك المؤسس عبد العزيز بن عبد الرحمن آل سعود -رحمه الله-. وهدفت المؤسسة لتقديم خدمات البريد في البلاد، وشهدت المؤسسة العديد من التطورات عبر السنوات، حتى وصلت إلى ما وصلت إليه الآن من التقدم والاعتماد على استراتيجيات حديثة وتقديم خدمات عصرية متميزة .

استراتيجية مؤسسة البريد السعودي

تعتمد مؤسسة البريد السعودي على مبدأ التخطيط الاستراتيجي من أجل تطوير قطاع البريد في المملكة، والهدف الأساسي هو جعل البريد يدعم التجارة الإلكترونية والحكومة الإلكترونية والخدمات اللوجستية، وكذلك دعم الاقتصاد الوطني عن طريق قطاع البريد السعودي .

تعمل مؤسسة البريد السعودي في إطار عدة محاور استراتيجية مختلفة؛ حيث تطور وحدات الأعمال والهيكل التنظيمي وأساليب العمل. تسعى المؤسسة أيضا لتحقيق عدة أهداف، من بينها تطوير الأطر التنظيمية المتعلقة بقطاع البريد وتحسين خدمات البريد التي تقدمها وتطوير أداء المؤسسة في سوق البريد، والعمل على توسيع نطاق الأنشطة والمنتجات والخدمات الحديثة والمربحة .

المهام الأساسية لمؤسسة البريد السعودي

تقوم مؤسسة البريد السعودي بتقديم الخدمات البريدية والمنتجات المختلفة لعملاءها ، كما أنها تسعى إلى تطوير أساليب جديدة لقبول البريد وجمعه ومعالجته ونقله وتوزيعه من أجل ضمان عملية وصوله إلى العميل خلال مدة معينة وذلك طبقًا للمعايير الدولية المتعارف عليها ، كذلك تعمل المؤسسة على تقديم خدمات الحوالات المالية وأي خدمات أخرى تدخل في نطاق اختصاصاتها .

تعمل مؤسسة البريد أيضا على حضور اجتماعات المنظمات والاتحادات الإقليمية والدولية المعنية بشؤون البريد، وذلك بعد أن يتم التنسيق مع وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات. كما تؤسس المؤسسة شركات تكون تابعة لها وتساهم في إنشاء شركات أخرى تؤدي أنشطة متعلقة بطبيعة أعمالها أو المشاركة فيها، وتضع البرامج وتقوم بتطوير الخدمات الالكترونية التي تحقق أهداف الحكومة والتجارة الالكترونية .

فروقات بين البريد العادي والبريد الممتاز

البريد العادي

يقصد بالبريد العادي هي الخدمة التي عن طريقها يمكن أن يتم إرسال جميع الرسائل العادية وذلك بعد أن يتم دفع أجور الخدمة عبر كافة المكاتب البريدية والصناديق الموجودة في جميع أنحاء المملكة ، وتتراوح مدة التوصيل داخل المملكة من 5 أيام إلى 8 أيام عمل ، بخلاف يوم الايداع ، أما التعرفة فهي حسب الوزن والمنطقة أو الدولة المرسل إليها .

هناك بعض المواد المحظور ارسالها عبر البريد العادي وهي :
– المواد السامة والمعدية : مبيدات الآفات، المواد الكيميائية الزراعية، مركبات الزئبق، البكتيريا، الفيروسات .
– السوائل القابلة للاشتعال : ولاعات البنزين المشتعلة، وقود الولاعات، زيت التشحيم، الغراء، العطور القابلة للاشتعال .
– الغازات المضغوطة : الغازات المضغوطة، أسطوانات الغاز، أسطوانة تعبئة، القداحات (ولاعة) بالبوتان، قنينات الغوص، غاز التخييم، غاز البوتان، مرشات .

– بضائع خطرة مختلفة : منتجات مغناطيسية، محركات، ثاني أكسيد الكربون الصلب، بطاريات الليثيوم.
– المواد السائلة الحارقة : البطاريات المللة، زئبق، حمض الهيدروكلوريك .
– المواد القابلة للإشتعال والمشعة : تشمل المواد القابلة للاشتعال والمشعة: أعواد الثقاب والفحم والحطب وجميع أنواع المواد المشعة المحظورة عالميا .

– المواد المؤكسدة : مواد كيميائية مؤكسدة، بروكسيدات، مساحيق للتبييض .
– المتفجرات : تشمل الألعاب النارية، الألعاب النارية، الذخيرة، البارود، صواريخ الإضاءة وصواريخ الإنذار .
– مواد أخرى : حليب الأطفال، الآثار والقطع الاثرية والتاريخية، الادوية البشرية المصنعة وطنياً غير مسجلة أو معاد تصديرها (السلع المدعومة) .

البريد الممتاز

يتميز هذا البريد بأنه يعطي أهمية قصوى للتسليم الموثوق وبتكلفة منخفضة، ويتم تسليمه في وقت مناسب. يعمل البريد الممتاز أيضا على تقديم حلول مخصصة وفعالة من حيث التكلفة للتوزيع المحلي والدولي من خلال مجموعة متنوعة من الخدمات الممتازة. يوفر خيارات متعددة لإرسال الشحنات مباشرة إلى جميع أنحاء العالم، ويتميز بأنه يمتلك أكبر شبكة بريدية في المملكة. كما يمتلك أسطولين جويا وبحريا يقومان بتوصيل الطرود إلى جميع عناوين المملكة بأسعار مناسبة .

وهناك العديد من الخدمات التي يتيحها البريد الممتاز من بينها: خدمة خليجي إكسبرس هي خدمة مخصصة لتلبية جميع احتياجات التسليم الخاصة بالعملاء في دول الخليج، وهي خدمة مريحة تعمل على تخفيف العبء عن العملاء لتجنب التنقل بين مدن المملكة لمعالجة الطلبات والمعاملات الحكومية، وتساعد هذه الخدمة على تسريع عمليات الطلب من خلال إرسال الوثائق للجهات الحكومية المعنية .

وهناك خدمة جامعي التي تخفف العبء على الطلاب وأولياء الأمور فهي تتولى عملية إرسال وثائق القبول للطلاب إلى كافة الجامعات بشكل مجاني ، وخدمة مديكس التي يتم تقديمها للمستشفيات والمراكز الصحية الأهلية ، حيث يتولى البريد الممتاز مهمة نقل الفواتير والمطالبات المرسلة لشركات التأمين الصحية .

يوجد خدمة تأمين خاصة بجمع وتحويل مطالبات حوادث السيارات التي يتم استلامها من عملاء شركات تأمين حوادث السيارات عن طريق مكاتب البريد إلى شركات التأمين المستفيدة من الخدمة، بالإضافة إلى خدمات أخرى متنوعة يمكن الاطلاع عليها بالتفصيل على موقع خدمة البريد المتميز .