الصيدلية الذكية الروبوتية في دبي

تحرص هيئة الصحة في دبي بشكل دائم على استخدام التقنية لخدمة المرضى وحمايتهم من الأخطاء الناجمة عن الأداء البشري أو ما يسمى الخطأ البشري.

الصيدلة الذكية الروبوتية
قامت هيئة الصحة في دبي بتدشين أول روبوت من نوعه في الشرق الأوسط، يعمل على صرف الدواء دون تدخل بشري و هذا في مستشفيات راشد، كما يعمل الروبوت بقدرات كبيرة و تقنيات عالية تقوم بصرف اثنا عشر وصفة طبية في أقل من دقيقة، كما أن الروبوت يستطيع تخزين أكثر من خمسة و ثلاثين ألف علبة دواء.

يتم توزيع الأدوية بواسطة الصيدلية الذكية عن طريق باركود خاص بكل عبوة دواء، ويمكن صرف الأدوية بضغطة زر دون حدوث أي احتمالية لأخطاء. وتُعد الصيدلية الذكية واحدة من الحلول السحرية لحماية المرضى من أخطاء صرف الأدوية، حيث تشبه ماكينات الصراف الآلي للأموال وبيع المشروبات وغيرها.

مميزات الصيدلية الذكية
توفر الخدمات الروبوتية للصيدليات العديد من المزايا، من بينها الحماية من الأخطاء الطبية التي قد تحدث عند صرف الدواء بطريق الخطأ، والتخلصيص الوقت وتجنب الإنتظار الطويل أمام الصيدليات. وبفضل الذكاء الإصطناعي العالي المستوى، يمكن للروبوت التمييز بين علب الأدوية الكاملة.

و بين الأدوية التي تم وصفها بحبات محددة، حيث أنه يعد واحد من أهم التحويلات التي تعمل على تعميم الأساليب الذكية على الخدمات، و التطبيق يعمل على تقديم كافة الخدمات بجودة عالية، فهو يمثل آخر ما جادت به التقنيات الحديثة و الطرق الذكية، في المجال الطبي بوجه عام و في مجال الصيدلة بوجه خاص.

كيفية عمل الروبوت
تم استعراض صيدلية ذكية وإمكانياتها، ويوجد داخلها اثنا عشر منفذًا، يستخدمها الروبوت لتسليم الوصفات الطبية في زمن قياسي يصل إلى أقل من دقيقة، وستساعد هذه الإمكانيات في تقليل فترات الانتظار التي يتعرض لها المرضى في الصيدليات لتسليم دوائهم.

يتم صرف الدواء بدون أي ورق بواسطة الروبوت الذي يقوم بتخزين وصفة الدواء عندما يقوم الطبيب بتدوينها إلكترونيا، ويتم صرف الدواء بضغطة زر من الصيدلي في الصيدلية، ويقوم الصيدلي بتقديم جميع التعليمات اللازمة حول كيفية استخدام الأدوية بشكل صحيح وتوضيح نصائح الطبيب المعالج وتوصياته للمريض.

جهود هيئة الصحة في دبي
أصبحت مستشفى راشد مرجعا في الخدمات الصيدلانية على مستوى المنطقة، فهي تستقبل بشكل شهري وفوداً من داخل الإمارات و خارجها، و هذا ليطلعوا على كيفية عمل النظام باعتباره النظام الأول من نوعه على مستوى المنطقة، و هذا يعد إنجاز كبير لهيئة الصحة في دبي بشكل يتماشى مع توجيهات حكومة دبي الذكية.

كما أن الهيئة تقوم بالتوسع المستمر عن طريق تعميم الصيدلية الذكية داخل منشآتها الصحية، و هذا يؤكد إستدامة هذه الخدمات النوعية و التي تستهدف أولا رضا المتعاملين، كما تقوم الهيئة بالعمل على الإستفادة من خبرات الأطباء و الصيادلة، و العمل على استثمار طاقاتهم و خبراتهم في أمور تخصصية لها صلة بكفاءتهم.

بعد تشغيل الروبوت، تم تخفيض عدد الصيادلة داخل مستشفى راشد، نظرًا لقدراته الهائلة وتقنياته العالية، ويتميز بوجود خط إضافي يخدم المتعاملين من ذوي الهمم.

نظام الباركود
قامت هيئة الصحة في إمارة دبي بتطبيق نظام الباركود في كل معاملات الصيدلة و الدواء، الموجودة في المستشفيات و المراكز الصحية التابعة لها، فأصبح لكل نوع من الأدوية باركود يقوم بخفض إحتمالات الخطأ في صرف الدواء إلى صفر، بالإضافة إلى تحقيق أعلى معايير السلامة المتبعة عالميا في الأدوية.

تأتي هذه الخطوة في إطار جهود الهيئة لتحقيق تطور كبير في قطاع الرعاية الصحية، وربطها بأفضل الأنظمة العالمية والتقنيات الذكية والمتقدمة. تم تحقيق ذلك من خلال التنسيق مع الشركات العالمية الموردة للأدوية، بالإضافة إلى استخدام التقنيات المتقدمة في تنظيم وإدارة القطاع الصحي، وخاصة في إدارة الصيدلة واستخدام الأنظمة الذكية التي تميز هيئة الصحة في دبي.