التسوق من وسيط علي إكسبريس
على إكسبرس”، بإمكانك الاستفادة من هذه الفرصة وتجوّل للبحث عن البضائع المميزة على الموقع، ويمكنك حفظ الروابط التي تحتوي على الجملة التي ترغب في شراء البضائع، ثم إرسالها لنا .
قم بتقديم طلباتك
يرجى طلب السلعة المرغوبة وتحديد لونها وحجمها، ولا يجب أن تستغرق فترة طويلة لحساب تكلفة طلبك، فبعد إرسال تكلفة السلعة التي ترغب في شرائها، سيتم طلب السلعة مباشرة من العاملين، ويتعين على كل زبون متابعة طلبه واستلام الردود من خدمة عملاء الموقع فيما يتعلق بأسئلته.
استلم
وسيط علي إكسبرس يولي حرصاً كبيرا ً لوصول المنتج المطلوب إلى صاحبه بأي وسيلة و أسرع وقت ويتكفل بكل النفقات من أجل ذلك الأمر ، فهو حريص على توفير الاهتمام اللازم بطلبات الزبائن مما يفسح للزبون المجال ليسأل بكل شفافية عن أي أمر يشغله و يريد معرفته ، إذ أن وصول الطلب إلى العميل لا يستغرق أكثر من 20 إلى 30 يوم كما أن فرصتك كبيرة للتبضع من عدة مراكز صينية يؤمنها وسيط علي إكسبرس ، إذ يتيح لك مجالات واسعة لاختيار و انتقاء ما يناسبك من البضائع المميزة المتوفرة بكثرة عبر هذه المواقع إذ يتم الحرص على توفير أعداد كبيرة من البضائع التي تناسب كل التخصصات و العمل على جعلها متوفرة لدى العملاء و ذلك بهدف إفساح المجال لفرصة تبضع إلكتروني أكثر اتساعاً و إمتاعاً إلا أن التساؤلات التي تشغل الذهن بكثرة هي باختصار:
من المسؤول عن البضائع عندما تصل معطوبة أو تالفة؟
مثل هذه الحالة تحدث بشكل قليل جداً و لكن لمزيد من الأمان نحرص دوماً على تشديد التوصيات حول ضرورة حفظ البضائع القابلة للعطب و الكسر بغلاف مخصص يحول دون تلفها مع إفساح المجال في حال حصول هذا الأمر للاتصال بالشركة المسؤولة عن الشحن إذ يتنصل الوسيط علي إكسبرس عندما تستلم الشركة البضائع من تحمّل مسؤوليتها .
تتحمل أي جهة مسؤولية تكلفة الشحن عندما يتم إعادة البضائع من البريد السعودي إلى الصين؟
والإجابة عن هذا السؤال تبدو واضحة إذ أن العميل هو المسؤول عن تسديد تكاليف الشحن للمرة الثانية عندما يعيد البريد السعودي الشحنة إلى الصين في حالات خاصة كأن يكون هناك خطأ في العنوان أو في حال عدم استلام الشحنة إذ أنه يتكبد مسؤولية الدفع للمرة الثانية في حال رغب بإيصال البضاعة إلى السعودي .
ما هو المبلغ الذي يمثله عمولة الوساطة؟ السؤال الثالث
ليست بالمبلغ الكبير إذ تبلغ العمولة ثمانية بالمئة (8%) إذا زادت تكلفة الطلبات عن خمسمئة ريال سعودي، وتشمل الطلب والقياسات وفحص الألوان وتغليفه بنوع جديد لم يستخدم من قبل بمادة الكرتون، أما إذا انخفضت تكلفة الطلبات عن خمسمئة ريال سعودي فستكون العمولة ثابتة وتبلغ خمسون ريال سعودي، وتشمل نفس المهام المذكورة أعلاه، وتفتح باب التسجيل لأصحاب المتاجر الإلكترونية والوسطاء الذين يشترون البضائع من مواقع وسيط على إكسبريس، من خلال عضويات سنوية وشهرية لطلب البضائع بدون عمولة .