استقدام العمالة المنزلية وتوقيع عقودها إلكترونيا بالمملكة
تسعى المملكة إلى دخول عصر جديد من التقدم الإلكتروني، وتعمل على تحويل العديد من الخدمات التي تقدمها للمواطنينإلى برامج إلكترونية يتم التعامل معها عبر الإنترنت .
أسباب استقدام العمالة المنزلية إلكترونيًا :
– تم الإعلان من قبل وزارة العمل و التنمية الاجتماعية عن أن بدء استقدام العمالة المنزلية و عملية توقيع العقود سوف يتم بشكل تقني ، و ذلك بهدف استغلال التقنيات الحديثة للصالح العام في المملكة مما يعزز من رؤية المملكة 2030م و برنامج التحول الوطني 2020م من أجل دعم و إصلاح البنية التحتية للبلاد .
– و من خلال تلك المبادرة وف يتم تسجيل البيانات الخاصة بالعامل و التواصل مع صاحب العمل عن طريق الإنترنت بدلا من التوجه إلى مكاتب العمل كما هو معروف في مجال العمل حاليا ، و تهدف تلك المبادرة إلى حفظ الحقوق بين الطرفين و هما صاحب العمل و العامل و أيضًا من أجل القضاء على المشاكل التي قد تنشأ بين العملاء و مكاتب العمل و شركات الاستقدام .
أعلن نائب وزير العمل والتنمية الاجتماعية، أحمد الحميدان، عن إطلاق مبادرة لاستقدام العمالة المنزلية بكافة الإجراءات عبر موقع “مساند” الذي تم إنشاؤه لتسهيل عملية استقدام العمالة المنزلية بطريقة شاملة .
– و قد تم التصريح أن عملية الاستقدام تشمل اختيار المكتب و توقيع العقد و ذلك بأكمله عن طريق موقع مساند الإلكتروني ، و أكثر ما يميز هذا القرار أن تنفيذ عملية دفع قيمة الاستقدام للعمالة المنزلية سوف يكون بشكل إلكتروني ، و أعلنت الهيئة أن البرنامج سوف يتم إطلاقه و تفعيل الخدمة في أسرع وقت ممكن .
طريقة دفع مستحقات العمالة بالوسيط المالي :
– قامت وزارة العمل و التنمية الاجتماعية بالإعلان عن نظام جديد يسمى “الوسيط المالي” ، و هذا النظام سوف يقوم العميل عن طريقه بدفع المبلغ الذي تم الاتفاق علبه كقيمة الاستقدام بالكامل للعمالة المنزلية ، و من ثم يقوم الوسيط المالي بتحويل 25 في المائة من قيمة الاستقدام إلى الحساب الخاص بمكتب الاستقدام الذي قام العميل بالاتفاق معه مسبقًا .
– و بعد ذلك سوف يقوم المكتب ببدء الإجراءات اللازمة من أجل الاستقدام ، و بعد أن ينتهي المكتب من إجراءات استقدام العمالة بالكامل يتم مباشرة العمل على تحويل باقي مستحقات العامل إلى حسابه البنكي و يتم ذلك من خلال التنسيق مع المصارف المسؤولة عن هذا الأمر ، و بذلك تتم عملية دفع مستحقات العمالة عن طريق الإنترنت و باستخدام الوسيط المالي .
جهود وزارة العمل و التنمية الاجتماعية في مجال استقدام العمالة :
أعلنت الوزارة عن إرسال فريقين تابعين لها يزوران حاليا جميع الدول التي يتم منها استقدام العمالة المنزلية، ويعملان على تعزيز وربط موقع `مساند` بشكل آلي مع هذه الدول. وأكدت الوزارة أن `مساند` سيكون المحرك الرئيسي في كل عمليات الاستقدام، وذلك لقطع الطريق على الوسطاء الذين يؤذون العميل والمملكة ويسببون بعض المشاكل أثناء عمليات الاستقدام .
نبذة عن برنامج مساند :
تم إطلاق برنامج مساند في عام 2014 من قبل وزارة العمل والتنمية الاجتماعية في المملكة. يعد هذا الموقع الإلكتروني هدفا لتوضيح العلاقة بين العامل وصاحب العمل ويعمل على تعريف حقوق وواجبات صاحب العمل والعامل. بالإضافة إلى ذلك، يوفر للعملاء بعض المعلومات حول خدمة الاستقدام من مكاتب وشركات مرخصة للوساطة في الاستقدام .