تعتبر جهات الاتصال جزءا هاما من هاتفك، خاصة إذا كنت تقوم بإجراء المكالمات وإرسال الرسائل والبريد الإلكتروني للأصدقاء والعائلة بشكل منتظم. قد يكون لديك قائمة طويلة أو قائمة منظمة بعناية لتسهيل الوصول إليها. إن جهات الاتصال ضرورية للغاية للبقاء على اتصال مع الآخرين، حتى يكاد يكون من الصعب تخيل عدم امتلاك هذه القائمة المريحة والسهلة التي تحتوي على كل شخص ترغب في التواصل معه في يومك .
لم نعد نحتفظ بأرقام الهواتف أو عناوين البريد الإلكتروني في ذهننا إلا في حالات قليلة، وهذا ليس مشكلة ما لم يتم حذف جهة اتصال معينة أو عدة جهات عن طريق الخطأ أو في حالة فقدان بعضها أثناء عملية المزامنة، وهو موقف صعب لكن يمكن التغلب عليه بسهولة إذا كنت تعرف كيفية استعادة جهات الاتصال المحذوفة على الآيفون .
استعادة جهات الاتصال باستخدام iCloud على هاتف الآيفون
إذا تم حذف جهة الاتصال عن طريق الخطأ أو فقدانها، لا داعي للقلق، فإن جهات الاتصال يتم ضبطها تلقائيًا للتزامن مع iCloud، ويمكن إيقاف ذلك في الإعدادات ثم تمكينه مرة أخرى للسماح بالتزامن مع الهاتف .
الخطوة الأولى : انتقل إلى الإعدادات، ثم انقر على `اسمك`، ثم iCloud .
الخطوة الثانية : اختر إغلاق جهات الاتصال واختر الحفاظ عليهم على الآيفون باستخدام Keep on My iPhone .
الخطوة الثالثة : قم بتشغيل جهات الاتصال مرة أخرى واختر دمج Merge .
يتم الانتظار لفترة قصيرة، ثم يتم رؤية جهات الاتصال المحذوفة مرة أخرى على الهاتف .
استعادة جهات الاتصال باستخدام iCloud .com باستخدام أبل
هذه الطريقة هي وسيلة موثوقة لاسترداد معلومات جهات الاتصال المفقودة، بالإضافة إلى شيء آخر، مثل رسائل التذكير وأحداث التقويم، وتأتي مباشرة من شركة آبل. كل ما تحتاج القيام به لتنفيذ هذه الطريقة هو: جهاز كمبيوتر، بطاقة هوية آبل الخاصة بك وكلمة السر، وبعض الوقت .
١- قم بزيارة موقع iCloud.com وقم بتسجيل الدخول باستخدام حسابك على Apple وكلمة المرور .
2- بمجرد تسجيل الدخول، اضغط على أيقونة الإعدادات .
انتقل إلى الجزء المتقدم Advanced واضغط على استعادة جهات الاتصال Restore Contacts .
ستظهر لك قائمة تتضمن أرشيفات سابقة، بحث عن تاريخ الأرشيف الذي يفترض أن يحتوي على قائمة جهات الاتصال الخاصة بك بالكامل، ثم اضغط على استعادة .
بعد النقر على زر “الاستعادة” مرة أخرى للتأكيد وبدء عملية الاستعادة، سيتم إرسال بريد إلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك المرتبط بحسابك في هوية Apple بمجرد الانتهاء من العملية .
يجب عليك أن تدرك أن إجراء هذه العملية سيؤدي إلى استبدال جميع جهات الاتصال الموجودة حاليًا على هاتفك الآيفون بدلاً من إضافة جهات اتصال مفقودة فقط ، لذلك إذا كنت قد أضفت جهات اتصال جديدة قبل هذه العملية، فسيتم فقدانها .
ولكن لحسن الحظ سيتم أرشفَة قائمة جهات اتصالك الحالية قبل تطبيق عملية الاستعادة ، لذا ستتمكن من استعادتها باستخدام تلك الخطوات نفسها ، فقط اتبع أول ٣ خطوات ولكن بدلًا من اختيار أرشيف يحمل تاريخًا مسبقًا اختر الأرشيف الذي تم إنشاؤه في نفس اليوم الذي أجريت فيه عملية الاستعادة .