استراتيجية طرح منتج جديد

كما معروف للجميع، إن امتلاك منتج جيد وعدم تسويقه بشكل جيد يؤدي بشكل كبير إلى فشل المشاريع المستندة إلى هذا المنتج. بينما يمكن أن تحظى المنتجات الرديئة بترحيب من المستهلكين بسبب التسويق القوي لها. ومع ذلك، إذا تم الجمع بين منتج قوي وتسويق جيد في نفس الوقت، فسيؤدي ذلك بالتأكيد إلى نجاح المشروع واستمراره. لذلك، يجب أن يفهم كل شخص ينوي إقامة مشروع ضرورة استيعاب استراتيجيات إطلاق منتج جديد والطرق الصحيحة لتسويقه .

استراتيجية تسويق منتج جديد

تتضمن أهم أسس طرح وتسويق منتج جديد بنجاح مجموعة من العوامل التي يجب الحرص عليها لضمان هذا المنتج إلى نجاح في الأسواق، وتشمل هذه العوامل ما يلي:

دراسة المنافسين

طرح منتج جديد لا يلغي فكرة دراسة المنتجات المنافسة وخططهم التسويقية ، وإنما الأمر يتطلب أن يقوم صاحب المشروع بدراسة السوق جيدًا ودراسة مزايا المنتجات المشابهة للمنتج المراد طرحه أولًا ، والوقوف على أهم المزايا التي يقبل عليها المستهلك المستهدف والعمل على توفيرها في المنتج الذي يريد طرحه ، وعلى سبيل المثال ، عند الرغبة في طرح نوع هاتف جديد ، يجب أولًا دراسة السوق جيدًا والتعرف على مزايا المنتجات المعروضة ونقاط ضعفها واراء المستخدم بها ومن ثم توفير المطلوب والتغلب على غير المطلوب في المنتج الجديد .

تحقيق ميزة تنافسية

يجب ملاحظة أن المستهلك لن يتخلى عن المنتجات التي اعتاد عليها بسهولة فقط لأنه اكتشف منتجا جديدا آخر يحمل نفس المواصفات والمزايا. لذلك، إذا كنت ترغب في إطلاق منتج جديد ناجح، عليك التركيز على إبراز أهم وأفضل مزايا هذا المنتج التي تفتقر إليها المنتجات الأخرى المستخدمة من قبل المستهلك، وخاصة إذا كانت تلك الميزة المنتظرة من قبل المستهلكين، فستزيد قوة منتجك في السوق وترفع نسبة الأرباح والمبيعات، وخاصة في المرحلة الأولى من المشروع التي تعتبر الحاسمة لنجاح واستمرار المشروع .

استهداف المستهلك بشكل صحيح

ذكر من قبل أحد أهم خبراء التسويق الإلكتروني، يدعى ديفيد ميرمان، أن دراسة سلوك المستهلك بشكل جيد والقدرة على الوصول إليه واستهدافه بشكل صحيح، تعد أحد أسس نجاح طرح منتج جديد في السوق. وبالتالي، يجب فهم ودراسة العملاء والمستهلكين المستهدفين بشكل جيد، والوصول إليهم بشكل مستمر. على سبيل المثال، إذا كان المنتج المقدم يستهدف فئة الشباب والمراهقين بشكل أكبر، فإن التسويق الإلكتروني واستخدام مواقع التواصل الاجتماعي يكونان الأكثر أهمية وإيجابية. وإذا كان المنتج موجها لكبار السن، على سبيل المثال، فإن التسويق عبر التلفاز يكون الأكثر نجاحا. وإذا كان المنتج يستهدف النساء، فيجب اختيار أهم مواقع وصفحات وقنوات المرأة للتسويق بها، وهكذا .

الاعتماد على الحملات التسويقية

يوجد بعض الأشخاص في بداية المشروع يشعرون بالخوف من إنفاق مزيد من الأموال على الدعاية والإعلان، حيث يعتقدون أن هذا الأمر يؤدي إلى تأثير سلبي على السيولة في المشروع. ولكن هذا الاعتقاد خاطئ تماما؛ حيث إن الحملات التسويقية الناجحة ستساعد على زيادة الأرباح وتعويض أي إنفاق يتم دفعه في البداية، ولكن يجب الاعتماد على خبير تسويق متخصص لمساعدة صاحب المشروع في إطلاق حملات إعلانية ناجحة وإيجابية ومؤثرة .

يمكن تحديد نجاح حملة إعلانية من خلال الإجابة على بعض الأسئلة الهامة مثل بعض العوامل التي يمكن استخدامها

• ما هي نسبة نجاح الحملة الإعلانية؟
• ما هي الفروقات بين متوسط الأرباح قبل إطلاق الحملة الإعلانية وأثناءها وبعد انتهائها؟
• ما هي النقاط السلبية الرئيسية في الحملة التي يجب التغلب عليها في الحملات الإعلانية القادمة لجعلها أكثر نجاحًا؟
• ما هي الفئة الأكثر طلبًا على المنتج بعد إطلاق الحملة الإعلانية؟

التواصل المستمر مع العملاء

يعتبر التواصل المستمر والمستمر مع العملاء والاهتمام بالاطلاع دائما على آرائهم في المنتج والأجزاء التي يرغبون في تعديلها وتطويرها وما إلى ذلك من الآراء، من أهم وأفضل طرق تسويق المنتج. فسيساعد هذا على تذكير المستهلكين بالمنتج باستمرار وإعطائهم شعورا بأن الشركة المنتجة مهتمة طوال الوقت بإرضائهم وتحقيق رغباتهم في الحصول على منتج ممتاز .

التسعير الصحيح للمنتج

يجب على صاحب المشروع أن يتعلم كيفية تسعير المنتجات وفهم أهم استراتيجيات التسعير لأن طبيعة السعر تختلف وفقا لطبيعة المنتج، ويركز العملاء في البداية على السعر، ولا ينبغي عرض المنتج بسعر رخيص لأن ذلك يؤدي إلى تقليل شأن المنتج ويفقده الثقة في مستوى جودته .

استراتيجية كشط السوق

يمكن للمنتج الجديد أن يكون فريدا تماما في الأسواق أو في البلد الذي يتم فيه تسويقه، ويمكن لصاحب المشروع الاعتماد على استراتيجية كشط السوق، والتي تعني عرض المنتج بسعر مرتفع إلى حد ما، حيث لا يوجد بديل للمستهلك، وسيكون لديه الفضول لتجربته. وتطبيق هذه الاستراتيجية سيساعد على جني أرباح كبيرة جدا في المرحلة الأولى، وعندما يظهر المنافسون، سيتم تخفيض سعر المنتج تدريجيا، ولكن يجب أن يكون هناك تقارب بين السعر الأولي والثاني بحيث لا يشعر المستهلك بأن المنتج لا يستحق القيمة المدفوعة عند ظهوره. وتعد هذه الاستراتيجية من أهم الاستراتيجيات التي تعتمدها الشركات العالمية الكبرى مثل شركة أبل ومايكروسوفت .

تحويل الشكوى إلى ميزة تنافسية

مهما كان المنتج قوي وجيد ومهما كانت الحملات التسويقية ناجحة ومؤثرة ؛ إلا أن جميع المنتجات وخصوصًا الجديدة منها قد يصر بعض الشكاوى من العملاء بشأنها وتتعدد وتختلف تلك الشكاوى وفقًا لطبيعة المستخدم ، ولذلك ؛ فإن صاحب المشروع الناجح هو الذي يتمكن من تحويل الشكوى إلى ميزة من خلال محاولة إرضاء المستهلك قدر الإمكان وتبديل المنتج له باخر سليم إذا لزم الأمر ، لأن ذلك من شانه أن يبني جسر من الثقة بين المنتج وبين المستهلك ويحقق سمعة طيبة للمنتج وللشركة المنتجة أيضًا في السوق .

يعد الاعتماد على استراتيجيات التسويق الناجحة والحملات الإعلانية المستمرة من أهم الممارسات التي يجب على كل شخص يريد نجاح مشروعه أن يتبعها، ويجب أن يتم التركيز على تطوير المنتج وتحسين خدمات الدعم الفني وخدمة العملاء، حتى يتسنى للشخص أن يحتل مكانة كبيرة في السوق وأن يظل متواجدا دائما ضمن قائمة أفضل المنتجات الرائجة، والتي لا يستطيع المستهلك الاستغناء عنها .