استراتيجيات بناء العلامة التجارية

ما هي استراتيجية العلامة التجارية

تساعد استراتيجية العلامة التجارية على نقل شخصية علامتك التجارية إلى العملاء المحتملين. يمكنك تحديد شخصية علامتك التجارية وتسويقها للعملاء. لا يتعلق الأمر بالبيع فقط، بل يتعلق بإنشاء تحديد موقع واضح للشخصية لإنشاء علاقات طويلة الأمد مع العملاء 

إنها في الواقع سلسلة من العمليات أو الخطط التي يجب عليك استخدامها لتنظيم منتجك أو خدمتك في السوق، ويعتبر التسويق الرقمي مهمًا أيضًا في تحديد استراتيجية العلامة التجارية.

مع هذا الشرح لاستراتيجية العلامة التجارية، هناك بعض الأشياء التي يجب أن تأخذها في الاعتبار عند اتباع استراتيجية محددة للعلامة التجارية، وتشمل ذلك:

• سوق مستهدف مركّز ومحدّد
• وصف المنتج أو الخدمة التي تبيعها
• عرض القيمة للمنتج أو العلامة التجارية
• اسم جاذب وفريد من نوعه لعلامتك التجارية أو شركتك
• لا يمكن تطوير استراتيجية العلامة التجارية بأي شكل من الأشكال دون وجود هذه الجوانب الأساسية في علامتك التجارية.

أنواع استراتيجية العلامات التجارية

استراتيجية بيت العلامات التجارية ” House of Brands”

في هذا النوع من العلامات التجارية، يجب أن يكون لديك مجموعة من المنتجات أو الخدمات لعرضها على عملائك، وينبغي استخدام هذه الاستراتيجية في المراحل الأولى للعلامات التجارية، ولكن غالبًا ما يظهر التأثير الحقيقي عندما يصبح عملك تعاونًا كبيرًا.

سبب هذا البيان هو أنك عندما تعمل على نطاق صغير ، سترغب في بيع المنتج بشكل متبادل وإخبار عملائك الحاليين بإطلاق منتجات جديدة ، عندما تقوم بالترويج للمنتج القادم مع وضع هذا الدافع في الاعتبار ، فلن تكون قادرًا على استخدام استراتيجية بيت العلامات التجارية على أكمل وجه أو لن تتمكن من تسميته “بيت العلامات التجارية” في البداية.

استراتيجية House of Brands هي استراتيجية تختلف فيها العلامة التجارية الأم عن العلامات التجارية الفرعية التي تنتجها الشركة. والهدف من هذه الاستراتيجية هو عدم نقل تراث العلامة التجارية الأم إلى العلامات التجارية الفرعية. يتم تعيين اسم مختلف وهوية مختلفة لكل منتج يتم إنتاجه من قبل الشركة، وقد يتم التخلي عن الفكرة الأصلية لتأسيس الشركة. يظهر استراتيجية House of Brands وجود عدد من العلامات التجارية تحت سقف واحد وتوفر مزايا هذه الاستراتيجية

• ليس عليك الاحتفاظ بإرث العلامة التجارية الأم أو أية علامات تجارية أخرى تخص الشركة.
• يمكن بسهولة الانحراف عن الفكرة الأصلية والتنويع.
• وضع العلامة التجارية مستقل.

أما عن سلبيات استراتيجية بيت العلامات التجارية:

• قد يستغرق وقتًا إضافيًا لإثبات وجود العلامة التجارية في السوق

مثال على إستراتيجية House of Brands

يتضمن مثال استراتيجية العلامة التجارية هذه شركة Proctor & Gamble. تنتج Proctor & Gamble عددًا من المنتجات المختلفة ، لكنها لا تستخدم اسمها مع أي من هذه المنتجات ، بعض العلامات التجارية الأكثر شهرة لشركة Proctor & Gamble تشمل Tide و Pampers و Ariel و Gillette و Pantene وغيرها ، كل من هذه العلامات التجارية لها وجودها الخاص في السوق ، لا تقدم لهم شركة Proctor & Gamble الدعم للبقاء في السوق.

استراتيجية منزل ذو علامة تجارية

في استراتيجية تسويق العلامات التجارية، تُعتبر المنتجات والعلامات التجارية الجديدة فروعًا للشركة الأم، حيث يُنظر إلى العلامة التجارية الفردية عادةً باسم المنتج، وليس باسم العلامة التجارية نفسها.

يجب أن يتضمن عدد المنتجات والخدمات الكبير هذه الإستراتيجية أيضًا، ومع ذلك، يتعين عليك اتخاذ قرار بشأن اعتماد هذه الاستراتيجية عند إطلاق منتجك أو خدمتك الثانية في السوق.

يجب ملاحظة شيءٍ واحد هنا، وهو أنه سيتعين عليك تحديد اسمٍ منفصلٍ لكل منتجٍ تقدِّمه، ولكن ستتعين عليك بالتأكيد استخدام اسم المنتج الأصلي، لذا فإن المزايا والعيوب هي جزءٌ من استراتيجية العلامة التجارية هذه أيضًا، وتشمل مزاياها:

• يمكنك بناء سمعة جيدة بسرعة نسبية في السوق

أما عن سلبياتها تتخلص في:

• إذا كانت سمعة العلامة التجارية الأم سلبية، فسيتوجب على العلامة التجارية الجديدة مواجهتها أيضًا.

مثال على إستراتيجية المنزل الذي يحمل علامة تجارية

فيما يتعلق بهذه الاستراتيجية، يشتمل المثال على منتجات Google المختلفة لأغراض مختلفة، ولكننا نعتبر معظمها منتجات Google بدلا من الاعتبار لهويات منفصلة. على سبيل المثال، تعرف خدمة البريد الإلكتروني لمحرك البحث `Google` بشكل Google Mail، وتعتبر Google Hangouts وتقويم Google بعض العلامات التجارية الفرعية أو فئات العلامة التجارية الرئيسية.

إستراتيجية تمديد خط الإنتاج

تشير هذه الاستراتيجية لعلامات تجارية إلى إضافة منتجات جديدة إلى مجموعة المنتجات الحالية لعملك، إذا استخدمت نفس اسم العلامة التجارية وأدخلت فئة المنتج نفسها، فإن هذه الاستراتيجية تعتبر توسعًا لخط المنتج، ومن مزايا هذه الاستراتيجية:

• يمكنك تلبية احتياجات عملائك الإضافية من خلال إضافة مثل هذه المنتجات.
• يمكن زرع شعور التخصيص لدى جمهورك من خلال تقديم إصدارات محددة ومخصصة لهذا الجمهور.

مثال على إستراتيجية تمديد خط الإنتاج

مثالا بارزا على هذه الاستراتيجية هو شامبو دوف، حيث يتضمن تشكيلة متنوعة من المنتجات للعناية الكاملة بالشعر، بما في ذلك الشعر التالف وغيره. توجد تنوعات في خط الإنتاج وأنواع مختلفة من الشامبو، التي توفر أنواعا مختلفة لأنواع مختلفة من الشعر. يمكنك بسهولة تنفيذ هذه الاستراتيجية إذا كانت تتناسب مع نوع عملك.

استراتيجية تمديد العلامة التجارية

تناسب هذه الإستراتيجية أيضًا عندما تحتاج إلى إضافة المزيد من المنتجات إلى المحفظة ، و أيضاً  فإن الاختلاف الأساسي بين امتداد خط الإنتاج وامتداد العلامة التجارية يكمن في فئة المنتج إذا كنت تقدم فئة جديدة بنفس اسم العلامة التجارية القديم ، فأنت تستخدم بالفعل امتداد العلامة التجارية ومن مميزاتها:

• يمكن حساب قيمة العلامة التجارية المرتبطة بالعلامة التجارية الحالية.
• يمكن زيادة تدفق الإيرادات عن طريق استهداف المزيد من العملاء، مما يؤدي إلى زيادة المبيعات وبالتالي زيادة الإيرادات.
• غالبًا ما يكون البيع العابر احتمالًا.

مثال على استراتيجية تمديد العلامة التجارية 

عندما طرحت ماركة دوف شامبوًا قبل الصابون، كان هذا يمثل امتدادًا لخط إنتاجها، ولكن عندما قامت بإطلاق صابون دوف وهناك شامبو دوف متوفر بالفعل في السوق، فإن هذا يمثل امتدادًا للعلامة التجارية.

إستراتيجية العلامات التجارية المتعددة

في هذه الإستراتيجية تحتاج إلى إدخال فئة المنتج الحالية باسم علامة تجارية مختلفة ، هذه الاستراتيجية لديها في الواقع دوره عندما تقوم بتحليل التكتلات ، لكن بالنسبة للشركات البسيطة ، فإن هذه الاستراتيجية ليست عملية كثيرًا أو على الأقل لم يتم استخدامها على نطاق واسع حتى الآن ، ومن مميزاتها :

• من خلال استهداف فئة مختلفة، يمكنك زيادة المبيعات والإيرادات الخاصة بك.