ابعاد التجارة الالكترونية
تتطور الحياة بشكل مستمر وكبير، حيث اجتاحت التكنولوجيا كل جوانب الحياة وأصبح من السهل جدا تلبية الاحتياجات. ومن أهم الدلائل على ذلك انتشار ثقافة التجارة الإلكترونية، حيث أصبح من السهل تلبية الاحتياجات اليومية. يمكنك الآن شراء أي شيء من أي مكان وفي أي وقت، وسيتم توصيله إلى منزلك دون أي جهد منك، وذلك بفضل التجارة الإلكترونية التي تعود بالفائدة على البائع والمشتري على حد سواء.
تعريف التجارة الإلكترونية
يمكن تعريف التجارة الإلكترونية بأنها مصطلح حديث ظهر في الفترة الأخيرة، ويشير إلى المعاملات والأنشطة التجارية التي تتم عبر وسائل الاتصال وتكنولوجيا المعلومات والإنترنت.
الإنترنت يعتبر أحد الأساسيات الرئيسية للتجارة الإلكترونية، وعلى الرغم من أن التجارة الإلكترونية نسبيا حديثة في الظهور، إلا أنها حققت تقدما كبيرا في مجال التجارة، حيث جعلتها أكثر سهولة وسلاسة. قدمت التجارة الإلكترونية العديد من الفوائد للأفراد والشركات والمؤسسات التجارية المختلفة، وأيضا للمجتمع بشكل عام.
التجارة الإلكترونية وأبعادها
لقد أحدثت التجارة الإلكترونية ثورة حقيقة في عالم التجارة وثقافة الشراء والبيع، فطورت من العمليات الشرائية وجعلتها أسهل من ذي قبل فلم تعد الآن مضطر للسفر إلى مكان بعيد حتى تتمكن من عمل صفقة تجارية أو عقد تجاري لشراء أو بيع منتج معين، ولم يعد هناك أي مشكلة في الوقت بالنسبة للبيع أو الشراء، فمن الممكن الآن أن تشتري أو تبيع في الصباح أو المساء.
تمكنت التجارة الإلكترونية من تحطيم جميع المفاهيم القديمة والقيود في عالم التجارة وأصبح السوق اليوم مفتوحا على مدار الساعة طوال العام. وأصبحت الأسواق تتجدد بشكل مستمر وتتوسع بشكل كبير. ويتم إنشاء العديد من الأسواق المحلية والعالمية بسهولة وسرعة، مما يجعل المكان خصبا للمنافسة بين المنتجات والشركات والمتاجر الإلكترونية.
تقوم الشركات الآن ببذل الجهد حتى تجذب أكبر عدد ممكن من العملاء وحتى تتمكن من زيادة الأرباح، فالسوق الآن منفتح لتصبح حدوده بحدود العالم، فالسوق الآن هو كل مكان يمكن أن يدخل من خلاله العملاء على الإنترنت، واستطاعت الشركات بتلك التقنيات أن تصل إلى أرباح لم تكن بمقدورها الوصول إليها بالتجارة التقليدية.
رغم كل مميزات التجارة الإلكترونية السابقة إلا أنها تشترك مع التجارة التقليدية في بعض السمات، فكلاهما يجب أن يقوم على أساسيات قوية وسليمة ولابد أن تكون تجارتك مدعمة بقواعد قوية تمكنها من الانتشار والبقاء في ظل ملايين المنافسين في هذه التجارة التي تتيح لكل الناس أن يتنافسوا بكل الأشكال والأنواع.
أهمية وفوائد التجارة الإلكترونية
فوائد التجارة الإلكترونية للأفراد
- من خلالها يمكن للأفراد الحصول على فرصة كبيرة في العمل في التجارة بدون رأس مال كبير، مع الحصول على أرباح هائلة.
- يؤهل الأفراد للعمل من المنزل أو المكاتب الصغيرة دون الحاجة إلى متاجر كبيرة.
- توفرت فرص عمل لأصحاب المنازل وذوي الاحتياجات الخاصة.
- أتاحت هذه التقنية للأفراد إتمام جميع معاملاتهم التجارية في فترات زمنية قصيرة جدًا، في أي وقت ومن أي مكان في العالم.
فوائد التجارة الإلكترونية للشركات والمؤسسات التجارية
- فتحت الشركات الأسواق في جميع أنحاء العالم وسمحت بدخول العديد من الأسواق.
- تساعد في تقليل التكاليف وجمع المعلومات الخاصة بالعملاء بشكل فعال.
- توفر هذه الإمكانية فرصة لفهم احتياجات العملاء بشكل أفضل وبالتالي تصنيع المنتجات الملائمة لهم.
- تم تقليل الوقت الذي يفصل بين الحصول على المنتج وطلبه والدفع وتقديم الخدمات.