أهمية السلوك الأخلاقي
ما أهمية السلوك الأخلاقي
تعتبر الأخلاق والنزاهة خصائصًا مهمة يجب إظهارها لجميع الناس، ونحن ندرك غريزيًا أهمية التصرف بأخلاقية ونزاهة، ولكن من خلال فهم أهمية الأخلاق والنزاهة، سيزداد تحمسنا لدعم هذا السلوك، ويمكن تلخيص أهمية السلوك الأخلاقي في النقاط التالية:
جعل المجتمع أفضل
عندما نعمل على جعل المجتمع أفضل، فإننا نحقق أيضًا تحسيناً في حياتنا وحياة أسرنا وأصدقائنا، وبدون السلوك الأخلاقي، سيصبح المجتمع مكانًا مظلمًا ومحبطًا.
المساواة بين الجميع
تعتبر المساواة أساس الحكم في معظم الديمقراطيات الحديثة، حيث يتم منح جميع الأفراد نفس الحقوق، وهذالا يمكن تحقيقه بدون التزام معظم المواطنين بالسلوك الأخلاقي.
تأمين عمل هادف
عادةً ما ينظر أصحاب العمل إلى السلوك السابق للشخص كمؤشر على سلوكه المستقبلي، والشخص الذي لديه سمعة سيئة وتاريخ من السلوكيات غير الأخلاقية، فمن الصعب عليه الحصول على وظيفة في شركة جيدة السمعة، حيث قد لا يكون الشخص موثوقًا به.
النجاح في العمل
إذا كنت تعمل في وظيفة ما يكون اعتمادك فيها على الآخرين، فإن سلوكك الأخلاقي سيكشف مدى حسن النية التي سوف تحصل عليها من الآخرين، وفي معظم الأحيان ما يُنظر إلى الأعمال التجارية التي تمتلك تاريخ أخلاقي متقلب بحذر ومن غير المرجح أن تجتذب عملاء جدد من خلال الكلام الشفهي، وبالتالي من غير المرجح أن تزدهر، وهذا هو الحال بشكل خاص حيث حولّت مواقع التواصل الاجتماعي مراجعات العملاء لمهمة سهلة وممكنة.
تقليل التوتر
عندما نتخذ قرارات غير أخلاقية، فإننا نشعربعدم الارتياح والقلق حيال اتخاذ تلك القرارات، ولذلك ينبغي اتخاذ القرار الأخلاقي الصحيح أو اتخاذ وجهة نظر مبدئية حيال أي قضية ما، لأن ذلك يساعد في التخفيف من التوتر والقلق.
في النهاية، الأخلاق أمر مهم لتحسين أسلوب حياتنا، فنحن بكوننا أخلاقيين نثري حياتنا وحياة الآخرين. من الضروري أن نعيش حياة أخلاقية منذ الصغر، لتطبيق هذه المفاهيم قبل مواجهة مشكلات أكثر تعقيدًا.
يروي علماء النفس أن الأخلاق، مثل معظم الأشياء التي نحاول تحسينها، تحتاج إلى ممارسة وجهد، وأن اتخاذ القرارات الأخلاقية طوال الحياة يمثل عاملا مؤثرا في تطور الأخلاق، وستظهر ثمار هذا التطور عندما نواجه مواقف أخلاقية صعبة.
علاوة على ذلك، فإن الحصول على نظرة ثاقبة، تسمح لنا، بصفتنا صانعي القرار، باتخاذ قرارات أكثر استنارة، والتي من المحتمل أن تؤدي إلى قرارات أخلاقية، وباختصار، التحلي بالسلوك الأخلاقي يسمح لنا بالعمل على هذه المهارات، لذلك عندما نواجه مواقف حقيقية تؤثر على الآخرين، نكون مستعدين.
غالبا ما يقول القادة الناجحون في مجال الأعمال أن التعامل الأخلاقي مع الناس هو جانب مهم جدا في تحقيق النجاح. فإن سمعة الشخص تعد أساسية للقائد العام وإذا تأثرت سمعته بسبب سلوك غير أخلاقي، سيتأثر العمل أيضا. وينطبق الأمر نفسه على جميع جوانب الحياة، حيث يعتبر الأخلاق أمرا جديا ويسعى الناس لاتخاذ قرارات وإجراءات أخلاقية، ويأتي ذلك بالنجاح الشخصي والمهني.
وقد يجادل النقاد في أن هذا الموقف يخدم النفس وأن بعض الأفراد يتصرفون بشكل أخلاقي فقط لمصلحتهم الشخصية لكي يصبحوا ناجحين أو سعداء، وسيضيف النقاد أن هذا ليس هو السبب الصحيح ليكون أخلاقيا، وبالتالي ليس فعلا أخلاقيا، وقد يكون الحجة المضادة هي أن الإجراء نفسه يمكن اعتباره أخلاقيا، بغض النظر عن سبب اتخاذ الإجراء، ويركز هذا المنظور أكثر على النتيجة النهائية بدلا من الوسائل حتى النهاية.
تعريف السلوك الأخلاقي
تعرف الأخلاق على أنها المجموعة الأخلاقية التي توجه سلوك الأفراد فيما يتعلق بما هو صواب وما هو خطأ من حيث السلوك واتخاذ القرار، ويجب أن يأخذ القرار الأخلاقي في الاعتبار المصلحة العليا للآخرين، كما يجب أن يأخذ في الاعتبار المصلحة العليا للمجتمع أيضًا.
غالبًا ما يتم تعريف المجتمع بأنه المكان الذي يجب على الأفراد فيه العمل بأخلاقية، وبالإضافة إلى ذلك، فإن السلوك الأخلاقي لا ينطبق على الأفراد فقط، بل يجب على المجتمع نفسه أن يلتزم بمعايير السلوك الأخلاقي.
يُعَدّ التصرف بشكل أخلاقي ممارسة تجارية جيدة، كما أن التصرف بشكل أخلاقي ليس تمامًا كالتصرف بشكل قانوني، ويمكن للقرار الأخلاقي أن يكون قانونيًا ويستوفي المعايير الأخلاقية المشتركة للمجتمع، ويمكن تصنيف الأخلاق بطريقتين، وهما:
- الأخلاق” تشير إلى معيار الصواب والخطأ الذي يوضح لنا ما يجب علينا فعله، بما في ذلك احترام حقوق المجتمع والفضائل. يمكننا أن نأخذ كمثال تلك المعايير التي تتطلب الامتناع عن القتل والاغتصاب والسرقة والاحتيال، وتشمل أيضا فضائل التعاطف والصدق والولاء. هذه هي مبادئ القيادة الأخلاقية، لأنها قيم وقواعد مقبولة.
- وتشمل الطريقة الثانية للأخلاق، دراسة وتطوير المعيار الأخلاقي للفرد، فالأعراف الاجتماعية والقانون مأخوذ مما هو أخلاقي، ومن الضروري فحصها ومعاييرها للتأكد من أنها معقولة، ومن الأخلاقي أن ندرس باستمرار معتقداتنا الأخلاقية وسلوكنا للارتقاء إلى المستوى المعقول والقائم على أسس متينة.
السلوك الأخلاقي في مكان العمل
يجب علينا أن ندرك أن السلوك الأخلاقي في مكان العمل يمكن أن يحفز السلوكيات الإيجابية للموظفين التي تؤدي إلى النمو التنظيمي ، بينما يمكن للسلوك غير الأخلاقي في مكان العمل أن يؤدي إلى اتخاذ قرارات مدمرة تؤدي إلى تفكك المؤسسة.
ببساطة، يتعامل أصحاب المصلحة التنظيميون، بما في ذلك الأفراد والمجموعات والمؤسسات، مع منظمة تجارية معينة لحماية مصالحهم بطريقة محددة، وبالتالي، يوجد توقع متبادل بين أصحاب المصلحة والمؤسسات التجارية بأن يتصرفوا بطريقة أخلاقية وبما يخدم مصالحهم المشتركة.
ويمكن أن يؤدي قرار التصرف بشكل غير أخلاقي، من قبل المنظمة أو أحد أصحاب المصلحة، إلى إجهاد العلاقة والإضرار بسمعة المنظمة، وغالبًا ما تكون زيادة مخاطر الإضرار بالسمعة والأذى الناتجة عن السلوكيات غير الأخلاقية، حافزًا للمؤسسات لتعزيز وتشجيع السلوك الأخلاقي ومنع السلوك غير الأخلاقي والإبلاغ عنه.
وبالإضافة إلى ما سبق، عندما يكون العديد من الأفراد مرتبطين بمواقع التواصل الاجتماعي عن طريق تكنولوجيا الهاتف المحمول، فإن خطر أن يتسبب السلوك غير الأخلاقي في إلحاق الضرر بسمعة مؤسسة ما يكون أكبر بكثير مما كان عليه في العقود الماضية، حيث يتم تسجيل السلوك بسهولة أكبر عبر الفيديو، والتقاط الصور، ومشاركته عبر الإنترنت مما يجعله يتصدر عناوين الصحف.
وعلى الرغم من ذلك، هناك فوائد للأخلاق في مكان العمل تتعدى تجنب التأثير السلبي على السمعة، بما أن الشركة أو المؤسسة التي ينظر إليها على أنها تتصرف بشكل أخلاقي من قبل الموظفين يمكنها تحقيق فوائد إيجابية وتحسين نتائج الأعمال، ويمكن أيضا أن يؤدي الوعي بالسلوك الأخلاقي إلى زيادة أداء الموظف ورضاه الوظيفي والانتماء التنظيمي والثقة والمواطنة التنظيمية، وتشمل ذلك التفاني والضمير والفضيلة.