أسرار و حقائق لا تعرفها عن دومينوز بيتزا

بالنسبة لبعضنا ارتبط اسم دومينوز بيتزا باذهاننا منذ الطفولة، حيث كلما ذكر موضوع توصيل البيتزا فإن الإسم المرافق له يكون هو سلسلة دومينوز بيتزا. هذه السلسلة أسسها كل من الأخوين “توم” و “جيمس موناغان” سنة 1960 في مدينة يبسيلانتي في ولاية ميشيغان قرب جامعة ميشيغان الشرقية، و قد ابتاعوا مطعما هناك كان يسمى دومينيك بمبلغ 1400 دولار، و بعد مرور 8 أشهر على الإفتتاح أصبح “توم” هو المسيطر على إدارة المطعم لأن “جيمس” لم يكن يرغب بترك وظيفته كساعي بريد آنذاك.

كيف تطور المطعم؟
قضى `توم` السنوات الأولى بعد الافتتاح في تطوير المطعم وافتتح فروعا إضافيتين بالقرب من الفرع الأصلي في عام 1965. وما جعل الشركة تشتهر هو ابتكار `توم` صناديق البيتزا المعزولة، والتي سمحت لهم بتكديس صناديق البيتزا في مكان واحد دون تلفها. ومع ذلك، لم يسمح صاحب المطعم الأصلي `دومينيك` لـ `توم` باستخدام الاسم في المواقع الجديدة، وبالتالي اقترح أحد الموظفين تغيير الاسم إلى `دومينوز بيتزا`.

نجاح المطعم اليوم؟
حصلت السلسلة على أول امتياز سنة 1967 و في سنة 1978 كان لديها 200 مطعم. أما في سنة 1983 فأصبح عدد فروعها يبلغ 1000 مطعم بينها فرع دولي واحد في مدينة وينيبيغ في كندا.  و الآن هذه السلسلة هي ثاني أكبر سلسلة بيتزا في العالم بعد سلسلة بيتزا هت في الترتيب، و تمتلك حاليا أكثر من 11900 موقع في أكثر من 70 بلدا. و في إحصائيات الشركة فإنه يتم بيع أكثر من 1.5 مليون بيتزا يوميا في المعدل.

صعوبات و مشاكل
مثل أي شركة في العالم ، عانت سلسلة دومينوز بيتزا من فترات ازدهار وفترات ركود بسبب تغير العصور والأجيال. فالحفاظ على النجاح الدائم في سلسلة الوجبات السريعة ليس أمرا سهلا. ولكن دومينوز بيتزا دائما ما تبذل جهودا كبيرة للحفاظ على مكانتها الرائدة في هذا المجال. حيث قدمت العديد من الأفكار التكنولوجية مثل طلب البيتزا عبر الإنترنت في عام 2007 ، وتتبع تسليم البيتزا على الإنترنت في عام 2008 ، وتغيير شعارها واسمها في عام 2012 من دومينوز بيتزا إلى دومينوز فقط. وقدمت أيضا العديد من المنتجات الجديدة مثل المعكرونة والخبز والسندوتشات المحمصة.

وليس هذا فقط، بل قامت هذه الشركة بالتجربة على توصيل الطلبات عن طريق الطائرات بدون طيار، وحتى تسليم البيتزا بواسطة الطائرة إلى بعض الجزر الصغيرة في منطقة بحر الكاريبي. وتعزى قوة هذه الشركة إلى سمعتها الجيدة وماضيها النظيف، وهنا نقدم لك بعض الحقائق التي ربما لم تكن تعرفها عن هذه السلسلة.

النقاط الموجودة على الشعار تمثل أول ثلاث فروع
كانت السلسلة تخطط لوضع نقاط إضافية للشعار عند افتتاح كل فرع جديد، لكنها تخلت عن هذه الفكرة فيما بعد.

قايض الشريك المؤسس حصته بسيارة فولكس واجن بيتل
تخلى “جيمس موناغان” عن العمل في دومينوز بيتزا و قرر التركيز في عمله كساعي بريد بدل رجل اعمال، حيث قايض نصيبه لأخيه “توم” مقابل سيارة فولكس واجن بيتل قديمة كانت تستعمل لإيصال الطلبات، أما توم الذي يبلغ حالي 78 عاما فباع حصته سنة 1998 لمجموعة Bain Capital بمبلغ مليار دولار أي حوالي 3.75 مليار ريال سعودي.

تم مقاضاة سلسلة دومينوز من قبل شركة Domino Sugar
قدم مالك شركة Domino Sugar دعوى قضائية ضد سلسلة دومينوز في عام 1975 بسبب انتهاك حقوق الملكية التجارية، ولكن الحكم صدر لصالح سلسلة البيتزا في عام 1980.
ظلت قائمة السلسلة ثابتة في الفترة من 1960 إلى 1989، حيث قرر توم موناغان إزالة السندويشات الفرعية فقط من القائمة الأصلية.