غالبًا ما تواجه هواتف سامسونج المشكلة بالبطء والتهنيج والتعليق بعد فترة من استخدامها، وقد تغلق بشكل مفاجئ دون سبب وتفتح الإنترنت بصعوبة في بعض الأحيان. فكيف يمكننا معالجة هذه المشكلة في هواتف سامسونج؟ .
لإيجاد الحل لأي مشكلة أو أمر، يجب عليك أولاً التعرف على أسباب تلك المشكلة ومن ثم يمكنك العمل على الحل بناءً على هذه الأسباب .
ما هي أسباب بطء وتعليق هواتف سامسونج؟
لنتعرف في البداية على مكونات الهواتف الذكية فهى بالطبع تتكون من مجموعة من المكونات و التي قد تختلف في بعض التفاصيل من هاتف الى آخر , لكن يهمنا هنا التعرف على مكونات رئيسية تلعب دورًا في عملية البطئ و التهينج في الهاتف , هذه المكونات هي ( الذاكرة الداخلية , الرامات , البروسيسور , الذاكرة الخارجية إن وجدت او وجد لها مكان )
يمكن أن يكون هناك أسباب متعددة للبطء أو التهنج في الهاتف، بما في ذلك
1- حجم الذاكرة الداخلية للهاتف يجب أن يكون صغيرا، وهذه هي المشكلة الرئيسية التي يمكن أن يواجهها مستخدمو الهواتف الذكية التي تعمل بنظام الأندرويد، حيث يتم تخزين جميع البرامج والتطبيقات افتراضيا على الذاكرة الداخلية للهاتف .
2- الرامات و هى تمثل عامل مهم في آداء الهاتف و التحميل عليها يؤدي الى ضعف أداؤها و بالتالى تؤثر على سرعة الهاتف و من أكثر الأسباب التي تعتبر تحميل على الرمات هى تحميل البرامج الكبيرة و الألعاب مما يؤدي الى إستهلاك الرامات و بالتالي بطئها مما قد يصل الى أن يجعل جهاز الهاتف يصاب بالتهنيج .
يتحكم نوع المعالج الموجود في الجهاز في قدرته وأدائه ومتانته .
4- الفيروسات .
الحلول .
يمكن القيام ببعض الأشياء للتغلب على المشكلات أو تجنبها أو الحد منها .
1- اذا كان هاتفك ذو ذاكرة داخلية صغيرة و لكنك تحتاج الى تحميل الكثير من البرامج هنا يجب أن تقوم بإستخدام صلاحيات الرووت , و بالتالى تقوم بتحميل أحد البرامج التي تتيح لك القدرة على نقل البرامج من الذاكرة الداخلية ليتم تخزينها على الذاكرة الخارجية , لذا يجب عند شراء هذا النوع من الهواتف أن تضمن أن به مكان لذاكرة خارجية او كارت ميموري .
عند تنزيل برنامج على هواتفنا، يتم تحميل ملفات البيانات مع البرنامج، وكلما استخدمنا البرنامج، زادت هذه الملفات. لذلك، من الأفضل، خاصة لأصحاب الهواتف ذات الذاكرة الداخلية المحدودة، تفريغ هذه الملفات بشكل منتظم، حيث تضع عبئا على الذاكرة. ويتم القيام بهذه العملية على النحو التالي: اذهب إلى الإعدادات، ثم البرامج، وافتح البرامج الكبيرة مثل فيسبوك، تويتر، والمتصفح. ثم اختر حذف ملفات التخزين المؤقت أو ملفات الذاكرة المؤقتة. ولكن يعني ذلك أنه عند العودة إلى البرامج، ستحتاج إلى إدخال جميع البيانات مرة أخرى، مثل البريد الإلكتروني وكلمة المرور .
يجب الاهتمام بالرامات وتنظيم عملها على الهاتف، ويمكن ذلك باستخدام برامج تنظيم أداء الرامات مثل Go Task Manager أو Task Killer. تقوم هذه البرامج بإعادة تنظيم عمل الرامات تلقائيا عندما تمتلئ، وتساعد في تحديد البرامج التي تستخدم الرامات بشكل كبير للتخلص منها أو استبدالها ببرامج تستهلك أقل إن أمكن .
4- حاول تفادي تحميل الألعاب الكبيرة على هاتفك و بخاصة في حالة الهواتف متوسطة الإمكانيات او قليلة الإمكانيات , حيث تقوم الألعاب بالتحميل على الرامات و على الذاكرة أيضًا مما يؤثر على الآداء بشكل كبير كما يستنفذ البطارية بسرعة , اما إن كنت من هواة الألعاب اذا فيفضل إستخدام الهاوتف ذات الإمكانيات العالية .
٥- لحماية جهازك من الفيروسات وما تمثله من خطر على جهازك يجب أن تعمل على تحميل مضاد للفيروسات مناسب وهناك العديد من تطبيقات الأنتي فيروس سواء المجانية أو المدفوعة ومنها (AVG، AVAST، Avira Antivirus، Norton Security) .