أخلاقيات استخدام مواقع التواصل الاجتماعي
مواقع التواصل الاجتماعي
وسائل التواصل الاجتماعي هي أداة حديثة ظهرت بعد أواخر القرن العشرين، ولكنها انتشرت منذ بداية القرن الواحد والعشرين، وهي أداة سهلت حياة الناس وجعلت وسائل التواصل بينهم في جميع أنحاء العالم أسهل، وظهور مواقع التواصل الاجتماعي وفر طريقة رائعة للتفاعل بين الأشخاص
وبغض النظر عما إذا كان التفاعل هو للعمل أو التواصل الاجتماعي، فإنه يمنح الأفراد صوتا وقدرة على التعبير عن أنفسهم بحرية. لذلك، يجب على الجميع الالتزام بجميع الأخلاقيات عند استخدام مواقع التواصل الاجتماعي لجعل هذه التجربة ممتعة وآمنة للجميع في نفس الوقت. وبالتالي، يجب على الجميع أن يكونوا على دراية تامة بلائحة الآداب والأخلاق التي تحكم استخدام وسائل التواصل الاجتماعي قبل استخدامها
أخلاقيات استخدام شبكات التواصل الاجتماعي
تتعدد أخلاقيات استخدام مواقع التواصل الاجتماعي وتتطور باستمرار، نظرا لحداثة هذه المواقع حيث انتشرت في العقد الأخير فقط، ولذلك لا نزال نكتشف قضاياها وعيوبها حتى الآن. وتحكم هذه الأخلاقيات سلوك الأفراد في التواصل مع بعضهم البعض عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وتتعلق بكرامة الفرد وكرامة الآخرين واحترامهم وخصوصيتهم، والالتزام بقوانين وآداب استخدام هذه المواقع الهامة التي ستؤتي ثمارها على المدى البعيد في حفظ الأمن والأمان.
وسائل التواصل الاجتماعي هي منصة تجمع بين حياتنا الشخصية والاجتماعية والمهنية في آن واحد، لذلك يجب أن تكون حذرا جدا بما تفعله على هذه المنصة الواسعة التي يستخدمها مئات الملايين من البشر حول العالم، بما في ذلك مديرك وصديقك وحبيبك السابق ومعلمك وحتى جدك. لذلك، لا تأخذ وسائل التواصل الاجتماعي كمكان شخصي خاص بك. إن كنت تعتقد ذلك، عليك أن تدرك أن 60% من أرباب العمل يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي للتحقق من المعلومات المتعلقة بموظفيهم والمتقدمين للوظائف. وهناك بعض أرباب العمل الذين يقيمون الشخص استنادا إلى المعلومات التي يحصلون عليها من حساباتهم الشخصية. وإليك قائمة بأهم أخلاقيات استخدام وسائل التواصل الاجتماعي على النحو التالي
- يجب توخي الحذر وعدم مشاركة المعلومات الشخصية الحساسة مثل العنوان وموقع العمل وأشياء أخرى.
- يجب الحرص على عدم قطع الخيط الذي يربط بين اهتمامك بشخص ما ومراقبة منشوراته، أو الوصول إلى التعقب والتحول إلى الهوس.
- يجب الحرص على استخدام ألفاظ مهذبة ولطيفة أثناء التواصل وتجنب استخدام أي لغة مسيئة.
- يجب الحرص على عدم إرسال أي رسائل عشوائية لأشخاص لا يربطك بهم أي علاقة اجتماعية.
- يتعين علينا أن نحرص على عدم نشر أي منشورات سلبية أو مسيئة لأي شخص أو عرق أو دين، لأن وسائل التواصل الاجتماعي ليست ساحة للتعبير عن غضبنا.
- يتعين عليك احترام وجهات نظر الآخرين المختلفة وقبول وجهات النظر الأخرى.
- ينبغي استخدام لغة لطيفة مع الأشخاص من حولك.
- احرص على عدم الإشارة إلى الأشخاص في الصور قبل الحصول على موافقتهم لنشر الصور الخاصة بهم التي تجمعك بهم
- يجب عدم نشر كل ما يدور في ذهنك على وسائل التواصل الاجتماعي، ويجب أن تأخذ في الاعتبار الآخرين الذين يحيطون بك وتفاوتهم عنك.
- ينبغي تجنب التطفل على الحياة الخاصة للآخرين، حيث يعتبر ذلك انتهاكًا لخصوصيتهم وحقوقهم الشخصية.
- يجب تجنب نشر أي معلومات شخصية تخص أي شخص آخر.
- يجب عدم استخدام هوية مزيفة أو هوية شخص آخر على وسائل التواصل الاجتماعي.
الخصوصية على مواقع التواصل الاجتماعي
إن التمتع بالخصوصية بعيدًا عن تطفل الآخرين هو حق لكل إنسان، لكن هناك من لا يستطيع تقبل ذلك وتسمح له نفسه بالتطفل على خصوصيات الآخرين والتعدي على حرياتهم الشخصية، كما أن حكومات بعض البلاد تسمح لنفسها بالكشف عن البيانات أو المعلومات الشخصية الخاصة بالأفراد وفي بعض الأحيان يتم التنصت والتلصص عليهم بدون أي داعي غير أنها ترى أن هذه الأمور هي تدابير وقائية.
يعتبر العديد من الأشخاص أن الخصوصية ترتبط بكرامة الإنسان وتعتبر عنصرا أساسيا في تحقيق سعادته والحفاظ على حريته الشخصية. فقط التفكير في حق الفرد في الاستمتاع بهذا الحق يجعله يشعر بالراحة والتنفس بحرية في مكان خال من الاعتداء على خصوصيته. يمكن تعريف الخصوصية وفقا لكتاب `هدية من النار` على أنها القدرة على التحكم في المعلومات المتعلقة بالشخص، بما في ذلك تتبعه ومراقبته والتجسس عليه. إذا تم تجاهل خصوصية الشخص، فإن ذلك يعتبر انتهاكا لحقوقه وحريته الشخصية، مما يسبب له القلق المستمر بسبب أفعاله وأقواله التي قد لا تؤذي أحدا ولكنها لا تتوافق مع معايير الآخرين.
آداب استخدام الإنترنت
الإنترنت هو وسيلة مهمة للعديد من الأغراض في حياتنا اليومية، حيث يستخدم للتواصل والبحث والعمل والكتابة والبيع والشراء وغيرها من الأغراض الشخصية، لذلك يجب الالتزام ببعض الأداب والأخلاقيات عند استخدام الإنترنت، وقد جاءت هذه الأداب والأخلاقيات من التعبير الإنجليزي (net etiquette)، ومن بين هذه الأخلاقيات:
- يجب الحفاظ على حقوق الملكية الفكرية والالتزام بقوانين القضاء الإلكتروني.
- يتعين عليك حفظ أمن وسرية وخصوصية البيانات والمعلومات.
- يتوجب عليك التأكد من الصدق والمصداقية عند طلب البيانات أو المعلومات.
- يجب تجنب دخول المواقع المشبوهة والضارة والالتزام بالمواقع المناسبة لعمرك
- يجب احترام حقوق الملكية الفكرية وتجنب الغش والخداع.
- يجب عليك أن تكون دقيقًا ومتأنيًا قبل نشر أي معلومات للناس، لأنك مسؤول عن ما تنشره.
- ينبغي تجنب الدخول إلى أي مواقع إلكترونية مشبوهة أو ضارة.
- يجب تجنب دخول أي مواقع لا تناسب فئتك العمرية.
- يجب الالتزام بالدقة والاختصار والمباشرة في طريقة عرض الأفكار ومناقشة الآخرين معك.
- يجب عليك استخدام لغة سليمة وواضحة ومفهومة عند الكتابة للطرف الآخر.
- ينبغي احترام حقوق الملكية الفكرية وتجنب الاحتيال وسرقة أفكار الآخرين وجهودهم الشاقة.
- ينبغي توثيق جميع المعلومات التي تم الحصول عليها سواء من شبكة الإنترنت أو أي كتاب، ويجب ذكر الموقع أو اسم الكتاب.
- ينبغي عليك أن تسامح الآخرين على أخطائهم وإساءاتهم.
- يجب احترام وجهات النظر الأخرى، حتى إن كانت تتعارض مع مبادئك ومعتقداتك الشخصية.
- يتعين عليك اتخاذ جميع الإجراءات الوقائية والحيطة من المعلومات الضارة لحماية أفراد المجتمع.
- ينص على ضرورة إرسال اعتذار عندما ترسل رسائل بالخطأ لأشخاص غير مقصودين
- يجب استخدام لغة ملائمة للطرف الآخر في الحوار عبر الإنترنت، لأن الإنترنت يحتوي على ثقافات ومجتمعات مختلفة
- لا يجوز إلحاق الضرر بالآخرين عن طريق إرسال الفيروسات أو المواد الضارة.